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    部分进口雅尊系列汽车召回

    No. 1012016-11-04

    部分进口雅尊系列汽车召回  

      亲爱的现代汽车车主:  

      现代汽车(中国)针对部分进口雅尊系列汽车实施召回计划。将自2016年11月1日起,召回2007年3月7日至2007年8月14日期间生产的进口雅尊系列汽车,中国大陆地区共涉及1271辆。  

      召回原因:本次召回范围内部分车辆由于电动座椅开关内的钢珠采用的是普通钢,在外部水分进入后,电动座椅开关钢珠会发生腐蚀,导致驾驶席电动座椅可能在未预料的情况下发生移动,影响驾驶员操作稳定性,存在安全隐患。  

      处理方案:针对本次召回范围内的车辆,更换改善后的电动座椅开关,使用无腐蚀性的不锈钢钢珠,以消除缺陷。用户如果发现电动座椅自行间歇性工作,可朝电动座椅移动的反方向操作开关(比如座椅向前移动,则向后操作开关);并及时把车辆停在路边,向4S店技术人员咨询,依建议进行处理。  

      现代汽车(中国)将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登录现代汽车(中国)网站 www.hyundai-motor.com.cn国内新闻栏目或者拨打现代汽车(中国)客服热线(400-885-3388)和各地的现代汽车(中国)4S店售后服务热线电话获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    部分雅科仕(EQUUS)及劳恩斯(ROHENS)车辆召回

    No. 1002016-03-25

    亲爱的现代汽车车主:

        现代汽车(中国)针对部分雅科仕(EQUUS)及劳恩斯(ROHENS)开始实施召回计划,决定自2016年5月1日起,召回2011年7月10日至2012年6月12日期间生产的部分雅科仕(EQUUS)车辆及2011年8月1日至2012年4月30日期间生产的部分劳恩斯(ROHENS)车辆,共计597辆。

        召回原因:本次召回范围内的部分车辆由于雨刮器电机盖密封垫制造缺陷,可能造成雨刮电机线路板上的电子元件损坏,导致雨刮器间歇性工作不良现象。雨雪天情况下会影响驾驶者的视野,存在安全隐患。

        处理方案:针对本次召回范围内的车辆,按照维修程序免费更换雨刮电机配件。

        现代汽车(中国)投资有限公司将通过现代进口汽车特约销售服务店以电话、短信等方式通知用户,安排免费更换事宜。用户可拨打现代汽车(中国)客户服务热线400-885-3388和特约销售服务店热线电话进行咨询;也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    部分捷恩斯(GENESIS)车辆召回

    No. 992016-01-20

    亲爱的现代汽车车主:

      现代汽车(中国)针对部分捷恩斯开始实施召回计划,将自2016年1月20日起,召回2014年1月29日至2015年4月30日期间生产的部分装配有18英寸韩泰轮胎的捷恩斯汽车,共计71辆。

      召回原因:本次召回范围内的部分车辆由于轮胎侧壁变形部位应力分散不足,在行驶过程中轮胎可能有噪音或底盘会有异常震动,长时间行驶后,轮胎侧壁面可能开裂,存在安全隐患。

      处理方案:针对本次召回对象车辆,将按照维修程序免费更换成4条锦湖轮胎。

      现代汽车(中国)投资有限公司将通过现代进口汽车特约销售服务店以电话、短信等方式通知用户,安排免费更换事宜。用户可拨打现代汽车(中国)客户服务热线400-885-3388和特约销售服务店热线电话进行咨询;也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    天津爆炸事故中塘沽地区受损车辆服务相关

    No. 982015-08-21

    现代汽车(中国)对本次天津爆炸事故中受损的塘沽地区现代进口车辆提供如下服务:

     

    1.受损车辆免费检测(32个项目)

    2.受损车辆免费洗车

    3.受损车辆维修费工时全免(仅限自费维修车辆,不包括保险车辆)

    4.受损车辆维修配件5折优惠(仅限自费维修车辆,不包括保险车辆)

    活动期限:2015.8.23~2015.9.13

    服务经销商:天津森龙汽车投资有限公司(天津市空港国际汽车园环河北路48号,022-84909350)

    天津森龙润嘉汽车投资有限公司(天津市西青经济开发区大寺高新技术产业园区兴业道10号,022-87199966)

    部分维拉克斯召回

    No. 972014-11-07

    亲爱的现代汽车车主:

    现代汽车(中国)开始实施召回计划,将自2014年11月18日起,召回部分进口2007-2013年款维拉克斯汽车,生产日期为2007年1月8日至2013年3月12日。

    召回原因: 本次召回范围内车辆安装的缸盖罩垫设计不当,长时间使用后缸盖罩垫部位可能出现渗机油现象,渗出的机油可能进入发电机,造成发电机不能正常工作,进而有可能发生启动困难;电瓶警告灯亮的状态下继续行驶时,可能出现发动机熄火,存在安全隐患。

    处理方案:对本次召回范围内的车辆进行免费检查和更换缸盖罩垫,并视检查情况维修或更换发电机,以消除安全隐患。

    现代汽车将通过经销网络,短信,电子邮件,电话等方式通知用户,请用户将车开到授权经销店免费更换有缺陷的配件;用户也可以在现代汽车网站www.hyundai-motor.com.cn获取相应信息;现代汽车(中国)客服热线(400-885-3388)和各地的进口现代授权经销店售后服务热线电话提供召回咨询服务。

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