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    召回部分进口捷恩斯系列汽车

    No. 1022017-08-08

    召回部分进口捷恩斯系列汽车

    亲爱的现代汽车车主: 

      日前,现代汽车(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年8月21日起,召回2013年11月20日至2015年2月27日期间生产的部分进口2013-2015年款捷恩斯系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及214辆。

      本次召回范围内部分车辆由于驻车制动开关间歇性接触不良,可能导致驻车制动在工作但指示灯没有相应亮起。此时驾驶员可能受指示灯的状态误导,未认知到驻车制动实际处于工作状态而驾驶车辆,在行驶初期(1~2KM内)会发生加速不良及驻车制动刹车片附近过热的现象,存在安全隐患。

      现代汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改善后的驻车制动开关,以消除缺陷。

      相关用户如发现驻车制动指示灯工作异常,应立即解除驻车制动并把车辆停在路边,并及时联系经销商进行处理。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

      现代汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登陆现代汽车(中国)投资有限公司网站www.hyundai-motor.com.cn或者拨打现代汽车(中国)投资有限公司热线400-885-3388/010-52270206获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    部分进口全新胜达和格锐系列汽车召回

    No. 1012017-07-25

    部分进口全新胜达和格锐系列汽车召回

    亲爱的现代汽车车主: 

      日前,现代汽车(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年7月24日起,召回2012年1月3日至2015年4月3日期间生产的进口全新胜达系列汽车9502辆,和2012年8月7日至2016年4月26日期间生产的进口格锐系列汽车16622辆。据该公司统计,中国大陆地区共涉及26124辆。

      本次召回范围内车辆发动机罩分离杆拉线采用的是镀锌钢材质,在部分车辆分离杆拉线的保护套脱落,外部水分进入后,拉线可能会腐蚀并发生粘附,导致发动机罩二次锁紧装置工作不良,发动机罩可能于车辆行驶中在未预料的情况下自动开启,影响驾驶员视线,存在安全隐患。

      现代汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆更换改善后的分离杆拉线,改善后的拉线带有防脱落结钩,能防止保护套脱落导致的水分等异物进入,使用的是无腐蚀性的SUS材质,能消除拉线粘附可能导致的二次锁紧装置工作不良缺陷。

      用户如果发现发动机罩自动开启,及时把车辆停在路边,向维修站技术人员咨询,依建议进行处理。

      现代汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登录现代汽车网站 www.hyundai-motor.com.cn或者拨打现代汽车(中国)客服热线(400-885-3388,010-52270206)和各地的现代汽车(中国)维修站售后服务热线电话获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    部分进口雅尊系列汽车召回

    No. 1002016-11-04

    部分进口雅尊系列汽车召回  

      亲爱的现代汽车车主:  

      现代汽车(中国)针对部分进口雅尊系列汽车实施召回计划。将自2016年11月1日起,召回2007年3月7日至2007年8月14日期间生产的进口雅尊系列汽车,中国大陆地区共涉及1271辆。  

      召回原因:本次召回范围内部分车辆由于电动座椅开关内的钢珠采用的是普通钢,在外部水分进入后,电动座椅开关钢珠会发生腐蚀,导致驾驶席电动座椅可能在未预料的情况下发生移动,影响驾驶员操作稳定性,存在安全隐患。  

      处理方案:针对本次召回范围内的车辆,更换改善后的电动座椅开关,使用无腐蚀性的不锈钢钢珠,以消除缺陷。用户如果发现电动座椅自行间歇性工作,可朝电动座椅移动的反方向操作开关(比如座椅向前移动,则向后操作开关);并及时把车辆停在路边,向4S店技术人员咨询,依建议进行处理。  

      现代汽车(中国)将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登录现代汽车(中国)网站 www.hyundai-motor.com.cn国内新闻栏目或者拨打现代汽车(中国)客服热线(400-885-3388)和各地的现代汽车(中国)4S店售后服务热线电话获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    部分雅科仕(EQUUS)及劳恩斯(ROHENS)车辆召回

    No. 992016-03-25

    亲爱的现代汽车车主:

        现代汽车(中国)针对部分雅科仕(EQUUS)及劳恩斯(ROHENS)开始实施召回计划,决定自2016年5月1日起,召回2011年7月10日至2012年6月12日期间生产的部分雅科仕(EQUUS)车辆及2011年8月1日至2012年4月30日期间生产的部分劳恩斯(ROHENS)车辆,共计597辆。

        召回原因:本次召回范围内的部分车辆由于雨刮器电机盖密封垫制造缺陷,可能造成雨刮电机线路板上的电子元件损坏,导致雨刮器间歇性工作不良现象。雨雪天情况下会影响驾驶者的视野,存在安全隐患。

        处理方案:针对本次召回范围内的车辆,按照维修程序免费更换雨刮电机配件。

        现代汽车(中国)投资有限公司将通过现代进口汽车特约销售服务店以电话、短信等方式通知用户,安排免费更换事宜。用户可拨打现代汽车(中国)客户服务热线400-885-3388和特约销售服务店热线电话进行咨询;也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

    天津爆炸事故中塘沽地区受损车辆服务相关

    No. 982015-08-21

    现代汽车(中国)对本次天津爆炸事故中受损的塘沽地区现代进口车辆提供如下服务:

     

    1.受损车辆免费检测(32个项目)

    2.受损车辆免费洗车

    3.受损车辆维修费工时全免(仅限自费维修车辆,不包括保险车辆)

    4.受损车辆维修配件5折优惠(仅限自费维修车辆,不包括保险车辆)

    活动期限:2015.8.23~2015.9.13

    服务经销商:天津森龙汽车投资有限公司(天津市空港国际汽车园环河北路48号,022-84909350)

    天津森龙润嘉汽车投资有限公司(天津市西青经济开发区大寺高新技术产业园区兴业道10号,022-87199966)

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