Descripción de Servicios

Dentro de la República Mexicana

En el Territorio de los Estados Unidos de América y Canadá

Los servicios referidos al vehículo comprenderán sólo el territorio de la República Mexicana y se prestarán desde el kilómetro “0” siempre y cuando el vehículo no pudiera circular por avería en la vía pública.

Las coberturas relacionadas con los usuarios, se cubrirán siempre y cuando, se encuentren a más de 80 km de su ciudad de residencia habitual y cuando el viaje que se encuentren circulando no dure más de 60 días continuos dentro del territorio de la República Mexicana.

 

Servicios en México

Límite de los servicios de asistencia

Límite de eventos por año

1.- Servicios relacionados al vehículo

Envío y pago de remolque en caso de accidente o incidente técnico.

Sin límite.

2 eventos por año.

Auxilio Vial: cambio de neumático, paso de corriente, abastecimiento de gasolina, aceite o agua, cerrajería.

Sin límite.

2 eventos por año de forma indistinta.

2.- Servicios relacionados a los usuarios

Información previa al viaje.

Sin límite.

Ilimitada.

Pago de hotel por avería o transportación a residencia permanente.

$ 750 M.N. por persona por evento sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación.

2 eventos por año.

Taxi en carretera.

A la ciudad más cercana.

2 eventos por año.

Renta de auto por avería.

$ 1,500 M.N. por evento para la renta siempre y cuando la reparación tarde más de 24 horas.

2 eventos por año.

Renta de auto por robo.

$ 1,500 M.N. por evento una vez levantada el acta ante las autoridades.

2 eventos por año.

Gastos de hotel por robo.

$ 750 M.N. por persona por evento sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación.

2 eventos por año.

Asesoría en caso de robo.

Sin límite.

Ilimitada.

Orientación telefónica legal.

Sin límite.

Ilimitada.

Apoyo con abogados penalistas.

Sin límite.

Ilimitada.

Apoyo con otras instancias legales.

Sin límite.

Ilimitada.

Envío de mensajes urgentes relacionados al incidente automovilístico.

Sin límite

Ilimitada

Concierge automovilístico.

Sin límite

Ilimitada

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Servicios en Estados Unidos de América y Canadá

Límite de los servicios de asistencia

Límite de eventos por año

1.- Servicios relacionados al vehículo

Envío y pago de remolque de accidente o incidente técnico.

$ 200 US

Ilimitada.

2.- Servicios relacionados con el usuario

Traslado de los ocupantes.

$ 75 USD por persona por evento sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación.

Ilimitada.

Pago de hotel por avería.

$ 75 USD por persona por evento sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación.

Ilimitada.

Gastos de hotel por robo.

$ 75 USD por persona por evento sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación.

Ilimitada.

 

Los servicios referidos en el territorio de los Estados Unidos de América y Canadá cuando el vehículo se encuentre a más de 100 kilómetros de distancia del lugar de la residencia permanente, y cuando el viaje que se encuentren realizando no dure más de 60 días continuos.