• Beranda
  • Tentang Hyundai
  • Hyundai Bluelink
  • T&C Headunit

T&C Headunit | Hyundai Bluelink | Tentang Hyundai | Hyundai Motors Indonesia

Hyundai Bluelink

Ketentuan Penggunaan - Head Unit

1. Ruang Lingkup
Syarat penggunaan ("Terms of Use") ini berlaku untuk penggunaan Hyundai Bluelink melalui head unit kendaraan ("Services") yang disediakan oleh PT Hyundai Motors Indonesia, didirikan dan terdaftar di Indonesia dengan kantor terdaftar di Wisma Mulia, Suite 2502, Lantai 25, Jl. Jend.Gatot Subroto No.42 Jakarta 12710 ("Hyundai"; "we"; "us"; "our"; “kami”) untuk pengguna Layanan ("pengguna" atau "Anda").
Syarat Penggunaan ini adalah kesepakatan antara Anda dan kami terkait dengan penyediaan Layanan kami.
Anda dapat menemukan Syarat Penggunaan yang berlaku kapan saja di menu on-board
kendaraan Anda.

2. Penggunaan Layanan
2.1. Aktivasi Hyundai Bluelink memungkinkan Anda untuk menggunakan Layanan yang dijelaskan di Bagian 3. Tidak diperlukan pendaftaran lebih lanjut. Untuk informasi mengenai data terkait yang dikumpulkan dan pemrosesannya, silakan lihat Pemberitahuan Privasi kami di menu on- board.
2.2. Jika Anda ingin menggunakan berbagai layanan Hyundai Bluelink, termasuk layanan jarak jauh, silakan unduh aplikasi Hyundai Bluelink kami. Syarat dan ketentuan khusus berlaku seperti yang ditunjukkan dalam Syarat Penggunaan - Aplikasi.
2.3. Perjanjian pembelian kendaraan dan Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian yang terpisah secara hukum. Kecuali disepakati lain dalam Ketentuan Penggunaan ini, kinerja salah satu perjanjian tidak akan berdampak pada perjanjian lainnya masing-masing. Dalam keadaan tertentu, hal ini dapat mengakibatkan Pengguna membeli kendaraan secara efektif tanpa dapat menggunakan Layanan.
2.4. Layanan ditautkan ke kendaraan Anda dan tidak dapat diterima atau dialihkan ke kendaraan lain.
2.5. Penggunaan Layanan akan terbuka untuk semua penumpang kendaraan. Anda akan tetap menjadi satu-satunya pihak yang mengadakan kontrak dan dengan demikian bertanggung jawab penuh atas penggunaan Layanan yang sesuai (lihat juga Bagian 5 di bawah).

3. Layanan
3.1. Layanan terdiri dari layanan individu berikut:
a) Diagnostik Kendaraan
Diagnostik kendaraan memungkinkan Pengguna untuk menerima informasi tentang kode masalah aktif (pesan kesalahan kendaraan) dari unit kontrol kendaraan.
3.2. Hyundai berhak untuk mempercayakan kinerja Layanan (atau bagiannya) kepada subkontraktor.
3.3. Dari waktu ke waktu kami dapat secara otomatis memperbarui Hyundai Bluelink dan mengubah Layanan untuk meningkatkan kinerja, meningkatkan fungsionalitas, mencerminkan perubahan pada sistem operasi atau mengatasi masalah keamanan.
3.4. Jika Anda memilih untuk tidak menginstal pembaruan tersebut atau jika Anda memilih keluar dari pembaruan otomatis, Anda mungkin tidak dapat terus menggunakan Hyundai Bluelink dan Layanan.

4. Hak Cipta / Kekayaan Intelektual
4.1. Seluruh konten Layanan adalah milik Hyundai Motor Company, anak perusahaan langsung atau tidak langsungnya (selanjutnya disebut secara kolektif sebagai "Grup Hyundai") atau pihak ketiga. Semua hak dalam Layanan, perangkat lunak yang mendasari, konten dan pengaturan dimiliki oleh Hyundai Group dan pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menjual, mendistribusikan, menerbitkan, menyiarkan, mengedarkan, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial dengan cara apa pun tanpa persetujuan tertulis dari kami. Anda tidak boleh mereproduksi (secara keseluruhan atau sebagian), mengirimkan (dengan cara elektronik atau lainnya), memodifikasi, menampilkan, mengirim ulang, melisensikan, menautkan, atau menggunakan Layanan untuk tujuan publik atau komersial apa pun tanpa izin sebelumnya dari kami.
4.2. Tidak ada dalam Ketentuan Penggunaan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi atau hak untuk:
4.2.1. menggunakan gambar, merek dagang, merek layanan atau logo apa pun, yang semuanya adalah milik Hyundai Group. Hyundai Group memiliki semua hak sehubungan dengan informasi atau materi kepemilikannya sehubungan dengan Layanan dan akan memberlakukan hak tersebut sepenuhnya sesuai dengan undang- undang hak cipta dan merek dagang yang berlaku.
4.2.2. menyewakan, mensublisensikan, meminjamkan, atau menyediakan, Hyundai Bluelink atau Layanan dalam bentuk apa pun, secara keseluruhan atau sebagian kepada siapa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami;
4.2.3. menyalin Hyundai Bluelink atau Layanan, kecuali sebagai bagian dari penggunaan normal Hyundai Bluelink atau jika diperlukan untuk tujuan cadangan atau keamanan operasional;
4.2.4. menerjemahkan, menggabungkan, mengadaptasi, memvariasikan, mengubah atau memodifikasi, keseluruhan atau sebagian dari Bluelink atau Layanan Hyundai atau mengizinkan Hyundai Bluelink atau Layanan atau bagian darinya untuk digabungkan dengan, atau menjadi tergabung dalam, program lain, kecuali sebagaimana diperlukan untuk menggunakan Hyundai Bluelink dan Layanan pada perangkat yang diizinkan dalam Ketentuan Penggunaan ini;
4.2.5. membongkar, membatalkan kompilasi, merekayasa balik, atau membuat karya turunan berdasarkan keseluruhan atau sebagian dari Hyundai Bluelink atau Layanan atau berupaya melakukan hal semacam itu, kecuali sejauh tindakan semacam itu tidak dapat dilarang karena diperlukan untuk mendekompilasi Hyundai Bluelink untuk mendapatkan informasi yang diperlukan untuk membuat program independen yang dapat dioperasikan dengan Hyundai Bluelink atau dengan program lain (Tujuan yang Diizinkan), dan dengan ketentuan bahwa informasi yang Anda peroleh selama kegiatan tersebut:
4.2.5.1. tidak diungkapkan atau dikomunikasikan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami kepada pihak ketiga mana pun yang tidak perlu mengungkapkan atau mengomunikasikannya untuk mencapai Tujuan yang Diizinkan; dan
4.2.5.2. tidak digunakan untuk membuat perangkat lunak yang secara substansial mirip dengan ekspresi Hyundai Bluelink;
4.2.5.3. disimpan dengan aman; dan
4.2.4.4. digunakan hanya untuk Tujuan yang Diizinkan;

5. Kewajiban Pengguna
5.1. Anda berkewajiban untuk mematuhi hukum yang berlaku dan menghormati hak pihak ketiga saat menggunakan Layanan.
5.2. Selain itu, Anda tidak boleh menyalahgunakan Layanan dan mematuhi kewajiban yang ditetapkan sebagai berikut:
a) Anda tidak boleh menggunakan kartu SIM yang terpasang pada Head unit dan digunakan untuk penyediaan Layanan: (i) untuk transmisi suara (termasuk VOIP); (ii) untuk mengakses tujuan yang dapat dialamatkan secara publik (yaitu alamat IP publik) termasuk melalui penggunaan proxy, gateway, atau perutean; (iii) dengan cara apapun yang mencoba untuk menembus langkah-langkah keamanan apakah intruksi tersebut mengakibatkan korupt atau hilangnya data; (iv) dengan cara apa pun yang menggunakan Layanan atau perangkat lunak yang terkait dengan obrolan relai internet, berbagi file peer to peer, bit torrent, atau jaringan server proxy; (v) dengan cara yang melibatkan spamming, pengiriman email massal yang tidak diminta atau pesan komersial atau mempertahankan relai SMTP terbuka; atau (vi) dengan cara apa pun yang menyebabkan gangguan jaringan.
b) Anda tidak boleh mempublikasikan hasil benchmark atau tes kinerja apa pun dari kartu SIM, jaringan, Layanan, atau komponennya kepada pihak ketiga mana pun.
c) Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum yaitu memfasilitasi pihak ketiga yang menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.
d) Anda tidak boleh secara sengaja mengganggu Layanan dengan cara apa pun.
5.3. Anda harus menanggung segala biaya yang timbul karena penyalahgunaan Layanan.
5.4. Dalam kasus penjualan atau transfer permanen kendaraan ke pihak ketiga, kami menyarankan Anda untuk memastikan bahwa Hyundai Bluelink dinonaktifkan di menu on-board. Harap dicatat bahwa, jika Anda telah menghubungkan kendaraan Anda dengan aplikasi Hyundai Bluelink, dengan menonaktifkan Hyundai Bluelink di menu on-board, data mengemudi Anda tidak akan terlihat lagi di aplikasi Hyundai Bluelink dan kendaraan Anda terputus dari aplikasi. Perlu diketahui bahwa data akun Anda di aplikasi Hyundai Bluelink tidak akan dihapus.

6. Kecepatan / Ketersediaan Jaringan
6.1. Penyediaan Layanan dilakukan melalui kartu SIM kendaraan yang terpasang di dalam. Oleh karena itu, Layanan dibatasi secara teritorial pada jangkauan penerimaan dan transmisi stasiun radio yang dioperasikan oleh masing-masing operator jaringan dan dapat dipengaruhi oleh atmosfer, kondisi topografi, posisi kendaraan dan rintangan seperti gedung. Selain itu, penyediaan Layanan memerlukan fungsionalitas dan kesiapan operasional dari jaringan seluler yang diperlukan dari kartu SIM internal.
6.2. Layanan 4G / LTE (disediakan oleh penyedia layanan eksternal) hanya tersedia pada perangkat yang kompatibel (yaitu head unit) yang mendukung frekuensi 4G / LTE tertentu dari jaringan roaming tertentu. Jika layanan 4G / LTE tidak dapat disediakan, layanan 2G atau 3G akan disediakan tergantung pada ketersediaan, dan kompatibilitas unit utama dengan, jaringan tersebut.

7. Uptime
7.1. Kami berhak untuk sementara atau selamanya menonaktifkan akses ke Layanan secara keseluruhan atau sebagian untuk alasan teknis dan keamanan (misalnya jika terjadi celah dalam keamanan) dan alasan penting lainnya.
7.2. Penyediaan dan penggunaan Layanan mungkin tunduk pada batasan terkait dengan keadaan saat ini di luar lingkup kendali kami. Ini khususnya berkaitan dengan ketersediaan koneksi data yang disediakan oleh operator. Dalam kasus individu, tidak adanya jaringan dapat menyebabkan Layanan tidak tersedia karena transfer data yang diperlukan tidak dapat terjadi. Selain itu, kemacetan kapasitas jangka pendek dapat timbul dari beban puncak pada Layanan, jaringan nirkabel dan tetap, serta di Internet.
7.3. Gangguan juga dapat muncul karena keadaan darurat, termasuk pemogokan, penguncian dan perintah resmi, dan karena tindakan teknis dan lainnya (misalnya perbaikan, pemeliharaan, pembaruan perangkat lunak, dan ekstensi) yang diperlukan pada sistem kami atau yang ada di penyedia hilir atau hulu, konten penyedia dan operator jaringan, yang diperlukan untuk kinerja Layanan yang layak atau lebih baik.

8. Perlindungan Data
8.1. Untuk informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan dan memproses data pribadi sehubungan dengan penyediaan Layanan, silakan lihat Pemberitahuan Privasi kami yang tersedia melalui menu on-board.
8.2. Kami menyarankan Pengguna untuk memberi tahu pengguna / pengemudi kendaraan lain bahwa Layanan diaktifkan. Secara khusus kami merekomendasikan kepada Pengguna untuk memberi tahu pengguna / pengemudi lain tersebut tentang aktivitas pemrosesan data yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi dan fakta bahwa Layanan memerlukan pengumpulan dan pemrosesan data lokasi (data GPS).

9. Jangka dan Layanan Gratis
Istilah Persyaratan Penggunaan ini sejalan dengan periode di mana kendaraan Anda dilindungi oleh garansi Produsen Hyundai ("Persyaratan"). Selama Masa Berlaku, Layanan disediakan secara gratis. Untuk detail lebih lanjut mengenai garansi Produsen Hyundai, silakan lihat buklet garansi Hyundai kendaraan Anda.

10. Penghentian / Pembatasan Penggunaan
10.1. Ketentuan Penggunaan ini akan dihentikan secara otomatis ketika:
a) pengguna berhasil membatalkan perjanjian pembelian kendaraan; atau perjanjian pembelianberhasil dibatalkan karena alasan lain; atau
b) akun pengguna dinonaktifkan.
10.2. Kami berhak untuk sementara atau selamanya memblokir dan / atau mencabut penggunaan Layanan jika terjadi pelanggaran material dari Ketentuan Penggunaan ini dan, dalam kasus pelanggaran material oleh Pengguna Ketentuan Penggunaan ini, untuk mengakhiri Ketentuan Menggunakan.

11. Perubahan Ketentuan Penggunaan / Pengalihan Hak
11.1. Hyundai berhak untuk membuat perubahan yang wajar pada Ketentuan Penggunaan dan / atau Layanan untuk mencerminkan perubahan dalam hukum atau praktik terbaik atau untuk menangani fitur tambahan yang kami perkenalkan, dan untuk menetapkan hak dan kewajiban kami berdasarkan perjanjian ini secara penuh atau sebagian kepada pihak ketiga. Pengguna akan diberi tahu oleh kami tentang setiap perubahan pada Syarat Penggunaan dan / atau Layanan dalam waktu yang wajar sebelum tanggal efektif dari Syarat Penggunaan yang baru. Jika Pengguna tidak setuju dengan penerapan Ketentuan Penggunaan yang baru, Layanan tidak dapat lagi digunakan. Dalam kasus tersebut, perjanjian diakhiri dengan segera.

12. Lain-lain
12.1. Ketentuan Penggunaan ini dan pernyataan perlindungan data apa pun (misalnya persetujuan Anda) adalah keseluruhan perjanjian para pihak sehubungan dengan materi pokok penggunaan Layanan dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya, tertulis atau lisan, antara para pihak sehubungan dengan materi pelajaran.
12.2. Menyimpang, bertentangan atau melengkapi syarat dan ketentuan Pengguna hanya akan mengatur penggunaan Layanan jika secara eksplisit diterima oleh kami secara tertulis.
12.3. Perjanjian ini tidak menimbulkan hak apa pun berdasarkan Kontrak (Hak Pihak Ketiga) Undang- undang untuk menegakkan ketentuan apa pun dari perjanjian ini.
12.4. Setiap paragraf dari persyaratan ini beroperasi secara terpisah. Jika pengadilan atau otoritas terkait memutuskan bahwa salah satu dari mereka melanggar hukum, paragraf lainnya akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.
12.5. Bahkan jika kami menunda dalam menegakkan kontrak ini, kami masih bisa memberlakukannya nanti. Jika kami tidak segera bersikeras bahwa Anda melakukan apa pun yang wajib Anda lakukan berdasarkan persyaratan ini, atau jika kami menunda mengambil langkah-langkah terhadap Anda sehubungan dengan Anda yang melanggar kontrak ini, itu tidak berarti bahwa Anda tidak harus melakukan hal-hal tersebut dan hal tersebut tidak akan menghalangi kami untuk mengambil tindakan terhadap Anda di kemudian hari.
12.6. Persyaratan ini diatur oleh hukum Indonesia dan Anda dapat mengajukan tuntutan hukum terkait produk di pengadilan Indonesia.

13. Layanan Pelanggan / Pengaduan
13.1. Pengguna dapat menggunakan detail kontak berikut jika ada pertanyaan atau keluhan: Hyundai Call Center
0 800 1 878 878
bluelinkid@hyundaimotor.co.id

14. Kewajiban
14.1. Kami bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian dan kerusakan yang dapat diperkirakan yang disebabkan oleh kami. Jika kami gagal mematuhi Ketentuan Penggunaan ini, kami bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang Anda derita yang merupakan akibat yang dapat diperkirakan dari pelanggaran persyaratan ini atau kegagalan kami untuk menggunakan perawatan dan keterampilan yang wajar, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun. itu tidak terduga. Kehilangan atau kerusakan dapat diperkirakan jika sudah jelas hal itu akan terjadi atau jika, pada saat Anda menerima Ketentuan Penggunaan ini, kami dan Anda tahu itu mungkin terjadi.
14.2. Kami tidak mengecualikan atau membatasi dengan cara apa pun tanggung jawab kami kepada Anda yang melanggar hukum untuk melakukannya. Ini termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami atau kelalaian karyawan, agen, atau subkontraktor kami atau atas penipuan atau kesalahan penafsiran yang menipu.
14.3. Kapan kami bertanggung jawab atas kerusakan properti Anda. Jika konten digital cacat yang kami berikan merusak perangkat atau konten digital milik Anda, kami akan memperbaiki kerusakan tersebut atau membayar kompensasi kepada Anda. Namun, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan yang dapat Anda hindari dengan mengikuti saran kami untuk menerapkan pembaruan yang ditawarkan kepada Anda secara gratis atau untuk kerusakan yang disebabkan oleh Anda yang gagal mengikuti petunjuk penginstalan dengan benar atau menerapkan sistem minimum persyaratan yang disarankan oleh kami.
14.4. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis. Hyundai Bluelink untuk penggunaan pribadi. Jika Anda menggunakan Hyundai Bluelink untuk tujuan komersial, bisnis, atau penjualan kembali, kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas hilangnya keuntungan, kehilangan bisnis, gangguan bisnis, atau hilangnya peluang bisnis.
14.5. Hyundai Bluelink dan Layanan disediakan untuk informasi umum. Mereka tidak menawarkan nasihat yang harus Anda andalkan. Anda harus mendapatkan nasihat profesional atau spesialis sebelum mengambil, atau menahan diri dari, tindakan apa pun berdasarkan informasi yang diperoleh dari Hyundai Bluelink atau Layanan. Meskipun kami melakukan upaya yang wajar untuk memperbarui informasi yang diberikan oleh Hyundai Bluelink dan Layanan, kami tidak membuat pernyataan, jaminan atau jaminan, baik tersurat maupun tersirat, bahwa informasi tersebut akurat, lengkap atau terbaru.
14.6. Hyundai Bluelink dan Layanan belum dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan pribadi Anda. Harap periksa apakah fasilitas dan fungsi Hyundai Bluelink dan Layanan memenuhi kebutuhan Anda.