Informativa Newsletter.

Gentile Utente,

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), di seguito Le forniamo le informazioni relative al trattamento dei dati personali che potranno essere da Lei conferiti al Hyundai Motor Company Italy S.r.l. in sede di iscrizione alla Newsletter Hyundai.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la Società Hyundai Motor Company Italy S.r.l., con sede in Milano – 20152, Via Giovanni Bensi 11 (di seguito anche solo “Società”). Per tutti i trattamenti di dati personali che la riguardano, come disciplinati nella presente informativa, potrà contattarci tramite call center al n. 800359127.

2. Responsabile della protezione dei dati

La società ha nominato un Responsabile della protezione dei dati ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR) che potrà contattare all’indirizzo dpo@hyundai.it

3. Tipologia di dati trattati

In sede di iscrizione alla Newsletter Hyundai potremo raccogliere suoi dati personali quali nome, cognome ed indirizzo mail. Tali dati potranno essere trattati in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici – ricorrendone le condizioni di legge - per una o più delle seguenti finalità.

4. Trasmissione di Newsletter informative sulle novità del mondo Hyundai

I dati potranno venire trattati per le finalità di gestione operativa funzionali alla trasmissione via mail di Newsletter informative su prodotti e servizi del Mondo Hyundai. Nel caso in cui Lei sia già Cliente di prodotti o servizi Hyundai, la base giuridica del trattamento potrà essere costituita dalla disposizione di cui all’art. 130, comma 4 D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), norma che consente alla nostra società di inviarle via mail comunicazioni su prodotti e servizi analoghi a quelli che ha acquistato e di suo potenziale interesse anche senza un suo consenso esplicito.

Nel caso in cui Lei non sia ancora cliente di Hyundai, la base giuridica del trattamento sarà costituita dal Suo consenso ex art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento Europeo 679/2016. In particolare, la richiesta di iscrizione alla newsletter verrà da noi considerata consenso esplicito alla trasmissione via mail di newsletter informative su prodotti o servizi relativi al Mondo Hyundai da parte della nostra società.

4.1. Finalità di monitoraggio al fine del miglioramento dei beni e servizi offerti

Al fine del miglioramento continuo delle prestazioni aziendali, i Suoi dati potranno altresì venire trattati per verificare il Suo grado di soddisfazione rispetto all’esperienza con il mondo Hyundai, nonché per monitorare e valutare la qualità dei servizi offerti dalla Società e/o dai Suoi rivenditori o riparatori autorizzati. La base giuridica del trattamento, a questi fini, è costituita dal legittimo interesse del titolare ex art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento Europeo 679/2016.

5. Centro Privacy

Attraverso il nostro Centro Privacy, le offriamo la possibilità di visualizzare e gestire in qualsiasi momento i Suoi servizi Hyundai, nonché le Sue preferenze di consenso associate al Suo Hyundai Account e al Suo veicolo.

Per la fornitura e la gestione congiunta del Centro Privacy collaboriamo con Hyundai Connected Mobility GmbH (di seguito anche "HCM"), con sede legale in Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach, Germania. La informiamo che i Suoi servizi Hyundai modificabili attraverso il Centro Privacy potrebbero essere forniti da diverse società del gruppo Hyundai o da partner esterni. Se un servizio non è collegato al nostro Centro Privacy, non verrà visualizzato nel Centro Privacy. In relazione alla modifica dei servizi e dei consensi operabile attraverso il Centro Privacy, sia la nostra Società che HCM potrebbero trattare i Suoi dati personali come di seguito indicato.

Trattiamo i Suoi dati personali per consentirle di visualizzare e gestire facilmente le Sue preferenze di consenso per la ricezione di newsletter, di comunicazioni marketing e/o marketing personalizzato, nonché per i Suoi servizi Hyundai. A tal fine, trattiamo i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo e.mail, ID utente nei nostri sistemi, elenco dei servizi Hyundai attivi e relativa data di attivazione, informazioni sui veicoli collegati al Suo Hyundai Account e Sue impostazioni e preferenze di consenso.

In questo contesto, conserviamo i Suoi dati personali finché dispone di un Hyundai Account per i nostri servizi e li utilizzi attivamente o finché non modifichi e/o revochi il Suo consenso. Oltre questo periodo, conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario all'adempimento di obblighi contrattuali o legali.

Trattiamo i Suoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a consentirLe di gestire facilmente i Suoi servizi e le Sue impostazioni e preferenze di consenso (art. 6 (1) lett. f) GDPR).

6. Destinatari dei dati personali

I dati raccolti per inviarLe le Newsletter potranno essere condivisi con partner esterni o con società collegate e/o facenti parte del gruppo Hyundai che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali alla trasmissione delle Newsletter. Per adempiere ad obblighi legali, i Suoi dati potrebbero essere altresì comunicati ad Autorità ed Enti Pubblici competenti.

6.1. Gestione aggregata dei complaints

In caso di trasmissione di complaint relativi a prodotti o servizi Hyundai, la nostra società potrebbe condividere alcuni dati ed informazioni sui complaint da Lei trasmessi con la società Hyundai Motor Europe Gmbh (HME) per la relativa gestione accentrata e per successive analisi aggregate. HME potrà avvalersi del fornitore Kantar, che opererà in qualità di Responsabile Esterno del Trattamento di HME e sarà tenuto ad assicurare la stessa tutela dei dati a Lei garantita dalle società del Gruppo Hyundai. I dati relativi ai complaints verranno conservati da HME per un periodo di 5 anni e quindi cancellati e/o anonimizzati. La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali ex art. 6, comma 1, lett. b) GDPR o dal legittimo interesse del titolare ex art. 6, comma 1, lett. f) GDPR.

6.2. Trasferimento dei dati all’estero

Per le finalità di cui ai punti 4 e 4.1 che precedono I Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti alla casa madre Hyundai Motor Company, con sede a Seul, Corea. La informiamo, in particolare, che la Corea del Sud beneficia di una decisione di adeguatezza della legislazione privacy da parte della Commissione Europea garantendo agli interessati lo stesso livello di diritti garantitole dai paesi europei.

7. Periodo di conservazione dei dati personali

Con riferimento alla finalità di trasmissione Newsletter menzionata al punto sub 4 della presente informativa:

• nel caso in cui lei sia già cliente Hyundai e la base giuridica del trattamento sia costituita dall’art. 130, comma 4 dell’art. 130, comma 4 D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), i Suoi dati personali saranno conservati e trattati fino a quando non richiederà la cancellazione dalla mailing list Hyundai attraverso uno dei canali dedicati;
• nel caso in cui lei non sia ancora cliente Hyundai e la base giuridica del trattamento sia costituita dal Suo consenso ex art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento Europeo 679/2016, i Suoi dati personali saranno conservati e trattati fino a quando non richiederà la cancellazione dalla mailing list Hyundai e/o comunque per un periodo non eccedente i 24 mesi dalla relativa richiesta di iscrizione alla newsletter.

8. Cancellazione dalla Newsletter – Centro privacy

Può richiedere la cancellazione dalla Newsletter cliccando sul link unsubscribe presente su ogni comunicazione mail che Le inviamo oppure attraverso il nostro Centro Privacy accessibile dal sito web di Hyundai o dall’app My Hyundai. In particolare, attraverso il Centro Privacy Le forniamo la possibilità di gestire i Suoi consensi all’invio della Newsletter, al tracciamento tramite cookie e tecnologie simili, nonché al marketing e/o alla comunicazione marketing personalizzata in tempo reale.

9. Diritti degli interessati

In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato, Lei potrà esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento Europeo 2016/679 e, in particolare, i seguenti diritti:

• diritto di accesso – diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali;
• diritto di rettifica – diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
• diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano. Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• diritto di limitazione di trattamento – diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati – diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano e di fornirli ad altro Titolare;
• diritto di opposizione – diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano per motivi legati alla Sua situazione particolare e in ogni caso all’uso dei Suoi dati a fini di marketing;
• diritto a non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato – diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che La riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona;
• diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: http://www.garanteprivacy.it;
• diritto di revocare il consenso prestato in ogni occasione e con la stessa facilità con cui è stato fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Potrà agevolmente esercitare uno o tutti i precedenti diritti contattando il nostro call center al 800359127 oppure inviando una mail all’indirizzo dpo@hyundai.it. Per revocare il Suo consenso potrà anche accedere al “Centro Privacy” accessibile dal sito web di Hyundai o sull’app myHyundai.

v. 20.04.26