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Hyundai Mobility Japan 株式会社 (以下「当社」といいます)は、次の原則に基づき、以下の通り個人情報の適正な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得について
特定の個人を識別できる情報を個人情報といいます。また、他の情報とあわせることで特定の個人が識別できる情報も個人情報といたします。ウェブサイトへのご入力や各種書面のご提出等を通じてお客様からご提供いただく情報もこれにあたります。 当社は、適法、且つ、公正な手段によって、個人情報を取得致します。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、 お客様の個人情報を以下の利用目的の範囲内で必要な限りにおいて利用します。
- 当社の製品情報、イベント情報等についてのご案内
- 当社の事業における商品、サービスの企画・開発、消費者動向調査、顧客満足度調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査
- 当社において取り扱う商品・サービス等の調査・研究開発・品質向上を行うこと
- 各種お問い合わせ、資料請求等への対応
なお、当社が個人情報取得の際に別途利用目的を明示した場合には、上記利用目的に加え、明示した利用目的の範囲内で利用します。
3. お客様の個人情報の第三者への提供について
当社は、上記利用目的を達成するのに必要な範囲において、お客様の個人情報を必要な範囲で次の第三者に提供することがあります。
(1)当社の親会社及びグループ事業者
(2)当社の販売・営業支援会社(Hyundaiアカウントを通じてサービスを提供する事業者を含む)
(3)当社と共同でマーケティングプログラムを実施するビジネスパートナー(Hyundaiアカウントを通じてサービスを提供する事業者を含む)
(4)その他のサービスプロバイダ
当社に代わって本サービスを提供し、又は当社がお客様に本サービスを提供することを支援する第三者をいい、以下の事業者を含みます。
• ITサービスプロバイダ
• マーケティング及び通信に関するサービスプロバイダ
(5)医療機関及び警察・消防等の関係機関、その他の政府機関であって、法令に従った要求があった場合
当社は、本ポリシーに定める場合のほか、個人情報保護法で認められている場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報等を第三者に提供することはありません。
当社は、本サービスの提供にあたり、取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者(本ポリシーに定めるサービスプロバイダを含みます。)に委託することがあります。
この場合、当社は、当該委託先との間で適切な委託契約をあらかじめ締結するとともに、当該委託先においてお客様の個人情報等の安全管理が十分に図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。お客様の個人情報が日本以外の国又は地域に移転される場合は、当社は必要に応じてお客様からの同意の取得や適切なデータ移転契約の締結を含む、当該移転に合理的に必要な全ての措置を講じます。
4. お客様の個人情報の共同利用について
当社は、本ポリシー第2項記載の利用目的達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部、又は、一部を委託することがあります。
5. 安全管理措置について
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、以下の措置を行います。
- 個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティー対策を講じます。
- 個人情報を送信する際には合理的な範囲内でのセキュリティー強化に努めます。
- 個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
- 役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報を適正に取り扱います。
- 個人情報を共同利用する場合、又は、個人情報の取り扱いを委託する場合には、共同利用者、又は、委託先につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために、適正な管理・監督を行います
6. 個人情報の保管期間
当社は、当社の義務の履行のために必要な期間、及び個人情報を収集した特定の目的のために合理的に必要とされる期間、法令に従って、個人情報を保持します。個人情報がかかる目的のために不要になった場合は、速やかに削除又は、お客様が特定されない形でデータの匿名化を行います。但し、当社の事業に適用される法律または規則における要求に基づいて、個人情報をそれ以上長い期間にわたり保持することが求められることがあります。
7. お客様の権利
お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。これらをご希望の場合はHyundaiSupport@cc.hyundaijapan.comにお問い合わせください。必要な手続についてご案内させていただきます。当社は、個人情報保護法に従い適切に対応させていただきます。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。当社が本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの適用開始時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。
9. お問い合わせ
当社によるお客様の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他お客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
Hyundai Mobility Japan 株式会社
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1みなとみらいセンタービル16F
HyundaiSupport@cc.hyundaijapan.com
代表者:LEE JUNG WOOK
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