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よくある質問
お客様からより多く寄せられたご質問を抜粋して掲載しています。
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[ 試乗 ] Hyundai Mobility Lounge 丸の内の行き方について詳しく知りたい
大手町駅からのアクセスは下記になります。
➀改札を出た後、C6a出口を目指します。
➁C6a出口のエスカレーターを上っていただきます。
Hyundaiカスタマーセンター
0120-600-066
平日 09:00 ~ 18:00 (定休日：土/日、祝日)
[ 試乗 ] 子供は一緒に乗れるか、またチャイルドシートがあるか知りたい。
1歳以上のお子様も同乗いただけます。（1歳未満のお子様は同乗いただけません）チャイルドシート・ジュニアシートをご用意しております。サイズ等心配な場合、ご持参頂きましたらご使用頂けます。
[ 試乗 ] 友人が何人まで一緒に同乗できるのか知りたい。
ご友人もご同乗いただけます。後部座席に乗って頂く為、ご友人は２名までとなっております。
[ 試乗 ] 試乗の際、途中で運転者の交代ができるのか知りたい。
事前に試乗スタッフにお伝え頂ければ、途中での運転者の交代が可能です。
[ 試乗 ] 試乗の際、スタッフの同乗有無について知りたい。
試乗の際はスタッフが同乗し、ご案内をさせていただきます。
[ 試乗 ] スタッフに運転をしてもらうことはできるか知りたい。
スタッフが代わりに運転し、試乗していただくことは可能でございます。
[ 試乗 ] 試乗の時、試乗する車を選択できるか知りたい。
ご予約いただく際に、ご選択いただけますが、I ONIQ5のグレードや色は指定出来かねます。
[ 試乗 ] 試乗予約をしているが、遅れてしまう場合について知りたい。
一度キャンセルして頂き別日をご予約いただくか、当日遅れる場合はカスタマーセンターへご連絡ください。 カスタマーセンター：0120-600-066
[ 試乗 ] 試乗場所について知りたい。
当社ホームページの「試乗お申込」（https://www.hyundai.com/jp/purchase/test-drive）→「Hyundai試乗」→「予約」で試乗可能な場所をご確認いただけます。※簡単な試乗申込者情報の入力が必要です。
[ 試乗 ] 試乗予約方法について知りたい。
こちらからご予約いただけます。
会員の場合は、ログインしてご予約ください。非会員の場合は、試乗予約確認に必要な情報をご入力いただき、ご希望の車両と日時を選択してください。予約が完了いたしましたら、携帯にSMSで試乗完了メッセージが届くようになっております。
お探しの情報がない場合は、お問い合わせのページに登録してください。
