Hyundaiアカウントのプライバシーポリシー

Hyundaiアカウントのプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、Hyundai Mobility Japan 株式会社（以下「当社」といいます。）がHyundaiアカウント（Hyundaiアカウントを通じて当社が提供するサービスを含みます）、Hyundaiアカウントの名称で提供するサービス（以下、これらを総称して「本サービス」といいます。）において取得するお客様（以下「ユーザー」といいます。）の情報の取扱いについて説明するものです。

また、当社による本サービスに関連するユーザーの情報の取扱いには、Hyundaiアカウント利用規約（以下「本規約」といいます。）における個人情報の取扱いに関する規定や当社ウェブサイトに掲載されている「個人情報の取扱いについて」も適用されます。これらの規程が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。

本ポリシーで別段の定めがない限り、本規約において定義された用語は、本ポリシーにおいて別途特に定義されていない限り、本ポリシーにおいても同一の意味を有するものとします。

1. 個人情報取扱事業者

本サービスにおいてユーザー情報を取り扱うのは、Hyundai Mobility Japan 株式会社（〒220-0012　神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1みなとみらいセンタービル16F、代表者：JUNG WOOK LEE）です。

2. 当社が取得する情報

(1) ユーザーに関する情報

ユーザーの氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、本サービスの利用に必要なID、パスワード、決済情報、お問い合わせの日時及び内容、ユーザーによる各種設定、ユーザーが検索した情報、ユーザーによる本サービスのご利用状況等

(2) ユーザーが本サービスの提供を受けるために利用する電子端末に関する情報等

コンピュータ、スマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末の個体識別情報、IPアドレス、位置情報、本サービスのウェブサイトへのアクセス情報、Cookie情報等

ユーザーによる個人情報の当社への提供は任意です。ただし、ユーザーが登録手続きにおいて個人情報を当社に提供しない場合、ユーザーはユーザー登録を行うことができません。

3. 利用目的

(1) ユーザーに対する本サービスの提供

(2) ユーザーのアカウントの管理

(3) 本サービスに関するソフトウェアのアップデート及び機能拡充

(4) 本サービスに関するウェブサイト及びアプリケーションのコンテンツの最適化及びユーザー経験の向上

(5) 本サービスの提供及び本規約に基づく契約の履行に際して必要となるユーザーとの連絡及びユーザーへの通知

(6) 商品及びサービスの企画、開発及び品質向上

(7) 市場調査及びマーケティング分析

(8) 当社の商品及びサービスに関する宣伝広告及び情報の提供

(9) アンケート調査の実施

(10)  ユーザーからのお問い合わせへの対応

4. ユーザーの個人情報の第三者への提供

(1) 当社の親会社及びグループ事業者

(2) 当社の販売・営業支援会社（Hyundaiアカウントを通じてサービスを提供する事業者を含む）

(3) 当社と共同でマーケティングプログラムを実施するビジネスパートナー（Hyundaiアカウントを通じてサービスを提供する事業者を含む）

(4) コールセンター事業者

(5) その他のサービスプロバイダ

当社に代わって本サービスを提供し、又は当社がユーザーに本サービスを提供することを支援する第三者をいい、以下の事業者を含みます。

• ITサービスプロバイダ

• マーケティング及び通信に関するサービスプロバイダ

• 信用照会機関、決済サービスプロバイダ

• 車両の登録手続、点検手続、その他の手続きを委託するエージェント

• 金融サービス事業者

• 整備工場事業者

(6) 医療機関及び警察・消防等の関係機関、その他の政府機関であって、法令に従った要求があった場合

当社は、本ポリシーに定める場合のほか、個人情報保護法で認められている場合を除き、ユーザーの同意を得ずに個人情報等を第三者に提供することはありません。

当社は、本サービスの提供にあたり、取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者（本ポリシーに定めるサービスプロバイダを含みます。）に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で適切な委託契約をあらかじめ締結するとともに、当該委託先においてユーザーの個人情報等の安全管理が十分に図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

ユーザーの個人情報が日本以外の国又は地域に移転される場合は、当社は必要に応じてユーザーからの同意の取得や適切なデータ移転契約の締結を含む、当該移転に合理的に必要な全ての措置を講じます。

5. 安全管理措置

当社はユーザーの個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努めます。ユーザーの個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止その他のユーザーの個人情報等の保護のため、個人情報へのアクセス制限の実施、個人情報保護管理者の任命、不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入、情報セキュリティに関する従業員等への教育等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の保管期間

当社は、当社の義務の履行のために必要な期間、及び個人情報を収集した特定の目的のために合理的に必要とされる期間、法令に従って、個人情報を保持します。個人情報がかかる目的のために不要になった場合は、速やかに削除又は、ユーザーが特定されない形でデータの匿名化を行います。但し、当社の事業に適用される法律または規則における要求に基づいて、個人情報をそれ以上長い期間にわたり保持することが求められることがあります。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有するユーザーご本人の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。これらをご希望の場合はcontact_japan_privacy@hyundai.com

にお問い合わせください。必要な手続についてご案内させていただきます。当社は、個人情報保護法に従い適切に対応させていただきます。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。当社が本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの適用開始時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。

9. 第三者が提供するサービス

当社以外の第三者により提供されるサービス（以下「外部サービス」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。これらの外部サービスにおけるユーザーの情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

10. お問い合わせ

当社によるユーザーの個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザーの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

Hyundai Mobility Japan 株式会社

〒220-0012　

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1みなとみらいセンタービル16F

HyundaiSupport@cc.hyundaijapan.com

代表者：JUNG WOOK LEE