• 해안선을 따라 달리는 팰리세이드 차량 이미지

    고객소통채널 H -ear

    고객의, 고객에 의한, 고객을 위한
    대고객 오픈 커뮤니케이션 플랫폼, H-ear

About H-ear

히어(H-ear)는 현대자동차(H)의 귀가 되어(ear) 고객의 소리를 듣고(hear), 고객과 함께 자동차의 미래를 설계하기 위한 ‘고객소통채널’입니다.

H-ear 로고 1 - 무엇이든

무엇이든
Anything

자동차뿐 아니라 고객의 라이프 스타일까지 무엇이든
자유롭게 의견을 나눌 수 있는 공간입니다.

H-ear 로고 2 - 누구나

누구나
Anyone

현대자동차의 고객뿐만 아니라 누구나 자유롭게 생각을
이야기하고 공유할 수 있는 채널입니다.

H-ear 로고 3 - 언제든지

언제든지
Anytime

시간에 제약없이 24시간 고객의 소리를 듣는
소통의 공간입니다.

가입 및 활동

다양한 패널 활동으로 H-ear 안에서 자유로운 생각을 공유해 보세요.

step 1

패널신청

회원가입 후 패널신청 가능

step 2

Lab 자동 매칭

패널 필수 정보 기반 Lab 자동 매칭

step 3

Lab 활동

아이디어 제안, 주제토론, 설문

step 4

활동 기준 등급 조정

포인트/랭킹 기준 등급 조정

패널 리워드

H-ear의 등급별 혜택을 안내 드립니다.

H-ear 의 등급별 혜택을 알려주는 패널 리워드 표
Ace Royal 비고
현대차 할인 3%(최대 100만원)
5%(최대 200만원)
G90, 팰리세이드, 소상/상용차, 수소/전기차,
20년 출시 신차 제외
현대차 수리비 할인 공임비 15% 할인(5회/년)
공임비 30% 할인(5회/년)
직영 서비스 센터 이용시 외주 작업분
(오디오, 유리, 시트, 타이어, 썬루프 등 부품) 제외
멤버십 카드 발급 패널 등급별 카드 발급 및 혜택 제공
-
기본 활동비 제공 등급 달성 시
멤버십 캐시 10,000원(1회)
등급 기간 유지 기간 내
멤버십 캐시 20,000원(매월)
-
추가 활동비 제공 - 추가 활동 별
멤버십 캐시 10,000원/건
추가 활동은 Royal 패널 선정 시 안내


※ 이 외, 다양한 활동별 혜택이 제공될 예정입니다.