지속가능경영
현대자동차는 지속가능경영 체계 아래 더불어 성장할 수 있는 미래를 열어갑니다.
현대자동차의 경영 철학의 중심에는 ‘인간’이 있습니다.
중장기 지향점
| 지속가능경영 5대 영역 | 5대 지향점(Commitment) | UN SDG5 | 2019 중점 추진 성과 | |
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| 스마트 모빌리티 기반 고객경험 혁신 | 자동차와 삶을 연결하는 카 투 라이프(Car to Life) 기술로 사용자의 편의와 접근성을 향상시킨다. |
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스마트 모빌리티 서비스 | • 모빌리티 사업기반 확보 • 자율주행 합작법인 설립 (APTIV 협업) • 지속가능한 브랜드 비전 수립 • 대고객 오픈 커뮤니케이션 실시 |
| 스마트 모빌리티 기술 | ||||
| 고객경험 혁신 | ||||
| 전과정 친환경 가치 추구 | 친환경 자동차 개발, 생산 과정의 온실가스 감축 등 환경적 가치 증대에 앞장선다. |
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친환경 자동차 | • 친환경차 개발 • 수소전기차 생산 • 사업장 온실가스 감축 활성화 • 자원순환 네트워크 역량 강화 • 태양광 발전 단지 설치 |
| 친환경 사업장 | ||||
| 지속가능한 공급망 조성 | 공급망 전반의 ESG 리스크를 관리함으로써 지속가능한 기업 생태계를 조성한다. |
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동반성장 지원 | • 협력사 인력채용 지원 • 협력사 스마트공장 육성 • 협력사 수출마케팅 지원 • 공급망 ESG 리스크 관리 |
| 공급망 리스크 관리 | ||||
| 건강한 조직문화 구축 | 전 사업장에서 임직원의 일과 삶이 조화된 근무환경을 조성하고 관련 ESG 리스크를 관리한다. |
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유연한 조직문화 구축 | • 채용 및 내부 인사제도 개선 • 상시학습 인프라 및 동력 확보 • 리더 솔선수범, 소통 기반 변화 • 현장소통 통한 공감대 형성 |
| 인재채용 및 육성 | ||||
| 근로자 권리 보호 | ||||
| 지역사회 기여 및 개발 | 모빌리티 솔루션 프로바이더 기업의 사회적 책임 이행을 위한 지역사회 공헌에 앞장선다. |
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CSV 추진 전략 | • 아이오닉 포레스트 조성 • 로보카폴리 교통안전 캠페인 • 페트라 세계문화유산 보존 |
| CSV 활동 영역 | ||||
| 글로벌 CSV 활동 | ||||
웹 접근성 품질인증
우수디자인 지식경제부선정
가족친화 우수기관
2019년 한국서비스품질지수 (KS-SQI) 자동차 A/S 부문 5년 연속 1위
2020년 한국품질만족지수 (KS-QEI) 조사 10개 부문 1위 (승용, SUV, 자동차 AS 전 부문)
2020년 국가고객만족도 (NCSI) 자동차기업 최초 조사대상 전부문 7년 연속 1위 수상 (준중형, 중형, 준대형, 대형, RV)
2020년 한국산업의 고객만족도 (KCSI) 일반승용차 부문 27년 연속 1위 RV승용차 부문 17년 연속 1위