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Promesse Client

Hyundai met tout en œuvre pour offrir à ses clients le meilleur service après-vente.

Notre sincère engagement pour un service orienté client est inscrit dans la « Promesse client Hyundai ». Nos clients sont uniques et nous nous efforçons de les satisfaire en leur offrant l'excellence du service.

Chez Hyundai, c'est la promesse que nous faisons à nos précieux clients.

Tous nos clients sont importants et nous nous engageons à :

  • Écouter et suivre attentivement ce que vous nous direz

  • Maintenir un environnement propre, sécurisé et convivial

  • Vous fixer un rendez-vous à votre convenance

  • Nous occuper de vous rapidement à votre arrivée de manière amicale et professionnelle.

  • Vous fournir une estimation précise des temps et des tarifs.

  • Obtenir votre accord préalable avant de commencer tout travail supplémentaire

  • Expliquer en détail toutes les réparations effectuées et revoir dans le détail tous les tarifs.

  • Nous assurer que le véhicule est restitué à l'heure convenue dans un état impeccable.

  • Vous contacter dans les 3 jours ouvrables pour vérifier que vous êtes satisfait de tous les services fournis.