Veelgestelde vragen.

Als je meer informatie zoekt, bekijk dan onze antwoorden op de veelgestelde vragen.

Op de website doorloop je de stappen waarbij je in de configurator je kleuren kiest voor de carrosserie en het interieur. Vervolgens selecteer je de Hyundai-dealer waar jij de auto wilt reserveren en vul je je persoonsgegevens in. Daarna sta je op de reserveringslijst!

Binnen 10 werkdagen na het sluiten van de reserveringslijst hoor je via email of we een IONIQ 5 Project 45 voor jou gereserveerd hebben of dat je een plek op de wachtlijst krijgt.  Daarna ontvang je instructies hoe je de reserveringsfee van € 1.000 via PayPal kan voldoen. Na betaling is de reservering definitief.

Die reservering is nog geen bestelling of aankoop, maar geeft je het exclusieve recht om de auto te bestellen zodra de orderboeken zijn geopend.

In Europa (vijf geselecteerde markten) is deze uitvoering in aantal beperkt tot in totaal 3.000 exemplaren.

Dit is zeker mogelijk! Als alle 3.000 exemplaren zijn gereserveerd, dan kan je nog steeds een auto configureren en een plaats krijgen op de wachtlijst, zonder dat je een aanbetaling hoeft te doen. Dit geeft je echter niet het recht om een IONIQ 5 Project 45 te kopen, maar je hebt dus wel een plaats op de wachtlijst. Als iemand zijn reservering annuleert, dan kan een vertegenwoordiger van Hyundai contact met je opnemen om de IONIQ 5 Project 45 die beschikbaar is gekomen aan te bieden.

Hyundai houdt zich het recht voor om je reservering ongedaan te maken en je reserveringsfee terug te storten als je niet voor 30 april 2021 de bestelling van een IONIQ 5 Project 45 afrondt.

Als je toch van gedachten verandert, dan kun je je reservering inderdaad te allen tijde ongedaan maken.

De mogelijkheid om de auto te reserveren en te bestellen is begonnen voordat de productie ervan is gestart. Er is een zogenoemde ‘experience tour’ met een prototype gepland in april 2021. Daarvoor ontvang je van ons een uitnodiging. Let op tijdens deze ‘experience tour’ is het niet mogelijk om een proefrit te maken. Vanaf het voorjaar (mei/juni) van 2021 kun je bij je lokale dealer een proefrit maken.
De reservering moet voor 30 april 2021 omgezet worden in een aankoop, dit is dus voor het moment dat je een proefrit kan maken.

Aangezien deze uitvoering in een beperkte oplage wordt geproduceerd, is het aantal te reserveren exemplaren beperkt tot één per (rechts)persoon.

Online reservering van de IONIQ 5 Project 45 is open voor particulieren en leaserijders. Kijk voor meer informatie in onze algemene voorwaarden (paragraaf 3.3) via hyundai.com/nl/modellen/IONIQ-5/voorwaarden.html.

De subsidie Elektrische personenauto’s particulieren (SEPP) geldt voor particulieren die privé een elektrische auto willen kopen of leasen. De subsidie Elektrische personenauto’s particulieren kun je aanvragen via de website van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).Deze subsidie is echter niet van toepassing op de IONIQ 5 Project 45 omdat de fiscale waarde van deze uitvoering hoger dan € 45.000 incl. BTW is.

Je kan altijd je dealer raadplegen voor meer informatie rondom het reserveren van je IONIQ 5. Maar het reserveren zelf kan alleen maar gedaan worden via de desbetreffende websitepagina.

Je krijgt per email bericht of we een IONIQ 5 Project 45 voor jou gereserveerd hebben of dat je een plek op de wachtlijst krijgt. Indien er een auto voor je gereserveerd is, krijg je een betalingsverzoek van PayPal voor de reserveringsfee, eveneens via e-mail.

 

Je ontvangt een mail met een unieke login, zodat je je persoonlijke IONIQ 5-pagina kunt bekijken. Daarna wordt er via e-mail contact met je onderhouden over de voortgang van jouw reservering.

Nee. Om een bindende bestelling te sluiten, moet je een koopovereenkomst ondertekenen bij je dealer of een contract afsluiten bij de door de jou gekozen leasemaatschappij.

De reservering is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

Hyundai is in Europa een gevestigde fabrikant van elektrische voertuigen en heeft veel kennis en ervaring op dat gebied. Het merk heeft een breed gamma elektrische voertuigen. Meer informatie over de toewijding van Hyundai aan e-mobility vind je hier.

Hyundai biedt diverse aantrekkelijke voordelen:

  1. Door online te reserveren, verkrijg je het recht om een van de 3.000 exemplaren van de IONIQ 5 Project 45 te bestellen. Hyundai belooft je dat de auto dan in de zomer van 2021 wordt geleverd. Geen extra levertijd dus, en zekerheid om als eerste in Nederland te gaan rijden met de nieuwe IONIQ 5.
  2. Behalve dat je dan een van de eerste exemplaren in Europa krijgt, wordt de IONIQ 5 Project 45 ook geleverd met een unieke combinatie van voorzieningen en een speciaal logo – een aantrekkelijk pakket dus.
  3. Je wordt onderdeel van de speciale IONIQ-community, waarvan de leden toegang hebben tot exclusieve informatie en tips voor de insiders.
  • Samen met je Hyundai-dealer kun jij bepalen welk Hyundai Laadpakket bij jou past.
  • Een 3-fase 32A 22kW oplaadpunt.*
  • Je laadt tegen het normale energietarief van jouw energieleverancier.
  • Keuze uit vaste kabel of stopcontact.
  • Dynamic Home Load Balancing zorgt ervoor dat de beschikbare stroomcapaciteit van jouw huisaansluiting optimaal verdeeld wordt en je geen last hebt van stroomuitval.

* Laadpunt wordt afgesteld op hoogst haalbare laadsnelheid

De adviesprijs van de IONIQ 5 Project 45 bedraagt € 58.995 Incl. BTW.

Via Hyundai Operational Lease kun je de IONIQ 5 Project 45 zakelijk leasen voor € 659 per maand, op basis van 60 maanden en 10.000 km per jaar.

Via Hyundai Finance kun je de IONIQ 5 Project 45 financieren voor € 395 per maand, op basis van een rentetarief van 3,99% per maand en op basis van een looptijd van  60 maanden.

De levering van de IONIQ 5 Project 45 begint in Europa in de zomer van 2021. Natuurlijk geven we zo spoedig mogelijk concrete informatie over wanneer de levering plaatsvindt.

De reserveringsfee geeft je het recht om een van de 3.000 exemplaren van de IONIQ 5 Limited Edition te bestellen. De fee bedraagt € 1.000.

Als je je reserveringsfee hebt voldaan via PayPal, dan wordt het geld bewaard op een speciale rekening van Hyundai Motor Europe GmbH totdat het koopcontract is afgerond of je je reservering ongedaan hebt gemaakt. Als de koop definitief is, ontvang je je reserveringsfee terug via PayPal. Als je je reservering ongedaan maakt, ontvang je je reserveringsfee ook terug.

De betaling van de reserveringsfee wordt via PayPal geïncasseerd. Als je een PayPal-account hebt, kun je snel en eenvoudig betalen, zoals je gewend bent. Geen zorgen als je niet zo’n account hebt. Deze is simpel aan te maken en kan je eigen creditcard koppelen aan je PayPal-account.

 De aanbetaling kan je niet contant doen – niet bij Hyundai en ook niet bij de dealer.

Als je de reservering hebt geplaatst, dan word je op een bepaald moment uitgenodigd door je geselecteerde dealer om de bestelling af te ronden en het contract te ondertekenen. Dan informeert hij je ook over de beschikbare financierings- en betalingsopties.

Ben je een leaserijder, dan dien je zelf je leasemaatschappij te benaderen om het leasecontract in orde te maken.

Nee, daar zijn geen extra kosten aan verbonden. 

Hyundai Motor Europe GmbH ontvangt de aanbetaling via PayPal.

Na je reservering is het niet meer mogelijk om de specificatie van je IONIQ 5 Project 45 te wijzigen. Als je de specificaties nog wilt wijzigen, dan moet je de bestaande reservering ongedaan maken en een nieuwe reservering plaatsen. Waarschuwing: hierdoor kun je de toewijzing van een IONIQ 5 Project 45 verliezen. 

Als je toch van gedachten verandert, dan kun je je reservering inderdaad te allen tijde annuleren. Je ontvangt je aanbetaling dan volledig terug via PayPal Stuur je annulering onder vermelding van je reserveringsnummer en NAW-gegevens naar IONIQ5@hyundai-motor.nl.

Stuur uw verzoek naar ons toe via IONIQ5@hyundai-motor.nl onder vermelding van je reserveringsnummer en NAW-gegevens.

Je dealer neemt contact met je op zodra je kunt bestellen. Vervolgens heb je tot 30 april de mogelijkheid om de gereserveerde auto te kopen bij de dealer – of je reservering vervalt. Dan wordt je aanbetaling natuurlijk terugbetaald.

De online reservering zelf is geen bestelling of aankoop, maar geeft je het recht om een auto te bestellen zodra de orderboeken zijn geopend. De reservering is niet bindend en is te allen tijde ongedaan te maken.

De door jou geselecteerde dealer neemt contact met je op zodra de orderboeken zijn geopend en helpt je om de reservering om te zetten in een bestelling. Hij zal ook de financierings- en betaalopties met je bespreken. 

Dat hangt af van de gekozen dealer. Maar in het algemeen is dat natuurlijk wel mogelijk bij aankoop van de auto. Zorg ervoor dat je bij het begin van het bestelproces de dealer informeert. Wij zijn ervan overtuigd dat hij je een aantrekkelijk inruilbod zal doen.

Via Hyundai Lease is het mogelijk om deze IONIQ 5 Project 45 te leasen. Vraag bij uw dealer om de mogelijkheden. Er is al een IONIQ 5 Project 45 vanaf €659 (60 maanden / 10.000 kilometer per jaar)

Indien het leasecontract via een andere leasemaatschappij dient te lopen dan dien je zelf je leasemaatschappij te benaderen om het leasecontract in orde te maken.

Raadpleeg daarvoor onze Privacy Policy, daarin staat hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens.

Zodra je een auto hebt gereserveerd, ontvang je per e-mail na enige tijd gegevens voor toegang tot je persoonlijke IONIQ 5-pagina. Hier wordt je vanzelf over geïnformeerd.

De Verkoopvoorwaarden vind je hier.

Indien u dit wenst krijgt u een leaseofferte vanuit Hyundai Lease. U dient dit dan aan te geven bij de door u geselecteerde dealer en die kan deze leaseofferte voor u verzorgen.

Indien u de IONIQ 5 Project 45 wil leasen bij uw eigen leasemaatschappij. Dan dient u zelf, na reservering, voor een overeenkomst met uw leasemaatschappij te zorgen. Vervolgens kan uw leasemaatschappij via Hyundai Nederland uw order plaatsen. Uw leasemaatschappij zal verzocht worden om aan een aantal voorwaarden te voldoen voordat de order definitief geaccepteerd zal worden. Vraag uw leasemaatschappij hierover om meer informatie.