Autoreviews

Op deze pagina vind je meer informatie over de autoreviews op Hyundai. Deze reviews helpen andere klanten bij het kiezen van de Hyundai die het beste bij hen past. Het doel van deze reviews is om andere klanten te informeren over de ervaringen met hun Hyundai. Bij het schrijven van een review moeten onze klanten zich houden aan een aantal regels, die zijn opgenomen in de huisregels.

Hoe worden productreviews verzameld?

Alleen klanten die in bezit zijn van een Hyundai en een persoonlijke e-mail hebben ontvangen, kunnen een review plaatsen. Klanten ontvangen alleen deze e-mail wanneer zij consent hiervoor hebben gegeven. Klanten worden aangemoedigd hun persoonlijke ervaringen met hun Hyundai te delen, zowel positieve als negatieve. Ongeveer 3 weken nadat een klant een nieuwe Hyundai in bezit heeft genomen, ontvangt de klant een uitnodiging per e-mail om een review te schrijven, zodat er voldoende tijd is om de auto uitgebreid te testen. We vragen klanten nooit om een review te plaatsen in ruil voor een directe vergoeding. Wel verloten we accesoirevouchers onder klanten die een review op onze website plaatsen. De inhoud van de review heeft geen invloed op deze verloting. 

Reviews kunnen alleen worden geplaatst via de persoonlijke link in de e-mail. Elke review wordt handmatig gecontroleerd. Alle reviews die voldoen aan de richtlijnen worden geplaatst.

Richtlijnen

Voordat een review op de website verschijnt, wordt deze gecontroleerd. Als de review niet aan de richtlijnen voldoet, wordt deze aangepast of verwijderd. Wat is niet toegestaan in een review?

  • Adressen en telefoonnummers;
  • E-mailadressen;
  • Scheldwoorden, beledigende opmerkingen, kwetsende teksten of ander ongepast taalgebruik;
  • Links of namen van andere websites;
  • HTML-codes;
  • Feedback die niet over de auto zelf gaat, maar bijvoorbeeld over ervaringen met een Hyundai-dealer of vergelijkbare partijen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Wij behouden ons het recht voor om ingezonden reviews niet te publiceren en/of te redigeren indien deze in strijd zijn met onze richtlijnen. Na het publiceren van een review wordt de datum van invoer, je naam, de algemene waardering en de review tekst getoond.