Bluelink

ฉันพึ่งซื้อรถยนต์ Hyundai คันใหม่ จำเป็นต้องชำระค่าลงทะเบียนเพื่อใช้งาน Bluelink หรือไม่?
ไม่จำเป็น คุณสามารถใช้งานบริการ Hyundai Bluelink ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อซื้อรถยนต์ Hyundai คันใหม่ โดยจะได้รับสิทธิ์ใช้งานฟรีเป็นระยะเวลา 3 ปี นับจากวันที่เริ่มใช้งานรถยนต์
หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งานฟรี 3 ปี หากคุณต้องการใช้งานบริการ Bluelink ต่อไป จะต้องสมัครสมาชิก และมีค่าบริการตามเงื่อนไขที่กำหนด

ฉันจะลงทะเบียนเพื่อใช้งานบริการ Bluelink ได้อย่างไร?
คุณสามารถลงทะเบียน Hyundai Bluelink ได้ผ่านระบบอินโฟเทนเมนต์ภายในรถยนต์ หรือผ่านแอปพลิเคชัน Bluelink บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
การลงทะเบียนผ่านระบบอินโฟเทนเมนต์ทำได้ง่ายและรวดเร็ว แต่ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จะสามารถใช้งานได้เฉพาะบางบริการเท่านั้น
หากต้องการใช้งานฟังก์ชันและบริการทั้งหมดของ Hyundai Bluelink คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน Bluelink

ฉันจะลงทะเบียนเพื่อใช้งานบริการ Bluelink ได้อย่างไร?

1. เลือกปุ่ม ""Activate Service"" จากเมนู Bluelink บนหน้าจอระบบอินโฟเทนเมนต์ภายในรถยนต์
2. กด ""Agree"" เพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว
3. เมื่อเปิดใช้งานบริการ Bluelink เรียบร้อยแล้ว รถยนต์ของคุณจะเชื่อมต่อกับระบบทันที หากต้องการใช้งานบริการต่าง ๆ ได้อย่างเต็มรูปแบบ กรุณาลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน Bluelink บนโทรศัพท์มือถือของคุณ

ฉันจะลงทะเบียนเพื่อใช้งานบริการ Bluelink ผ่านโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?
1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Bluelink
จาก App Store (Apple App Store) หรือ Google Play Store

2. สร้างบัญชีผู้ใช้
• ยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว
• สร้างบัญชีใหม่โดยกรอกที่อยู่อีเมลของคุณ ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันไปยังอีเมลดังกล่าว
• ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ
• สร้างรหัสผ่าน พร้อมกรอกชื่อและวันเดือนปีเกิด จากนั้นกด Register เพื่อดำเนินการต่อ
• กรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัส Captcha จากนั้นยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัสยืนยันที่ได้รับ
• ตั้งค่ารหัส PIN เพื่อใช้ยืนยันการใช้งานฟังก์ชันควบคุมระยะไกลต่าง ๆ บนแอปพลิเคชัน Bluelink

3. เพิ่มรถยนต์ในแอปพลิเคชัน Bluelink

• กด Add เพื่อเพิ่มรถยนต์ในหน้าการเลือกรถยนต์ (Vehicle Selection)
• ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Bluelink
• สแกน QR Code ภายในรถยนต์ หรือกรอกหมายเลขตัวถังรถยนต์ (VIN) ด้วยตนเอง จากนั้นกรอกรหัสยืนยันที่แสดงบนรถยนต์ของคุณ
• เมื่อข้อมูลรถยนต์ปรากฏในแอปพลิเคชัน Bluelink ให้แตะ Select Vehicle เพื่อเข้าสู่หน้าหลักของแอปพลิเคชัน

หมายเหตุ: เพื่อให้กระบวนการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ โปรดตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงรถยนต์ของคุณได้ และรถยนต์จอดอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์มือถือครอบคลุมเพียงพอ

ฉันซื้อรถยนต์มือสองมา สามารถใช้งาน Bluelink ได้หรือไม่?

ได้แน่นอน Hyundai Bluelink พร้อมให้บริการสำหรับเจ้าของรถทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของรถคนแรกหรือเจ้าของรถมือสอง ตราบใดที่รถยนต์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หรือมีการสมัครใช้บริการ Bluelink ที่ยังมีผลอยู่

หากรถยนต์ของคุณยังไม่เคยลงทะเบียนกับเจ้าของคนก่อน คุณสามารถลงทะเบียนใช้งาน Bluelink ได้ผ่านแอปพลิเคชัน Bluelink หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน Bluelink Call Center ที่หมายเลข 02-3058494

ในกรณีที่รถยนต์ของคุณได้มีการลงทะเบียนโดยเจ้าของเดิมแล้ว เจ้าของเดิมจำเป็นต้องยกเลิกการลงทะเบียนเดิมก่อนจึงจะสามารถลงทะเบียนใหม่ได้ คุณสามารถติดต่อ Bluelink Call Center เพื่อประสานงานยกเลิกการลงทะเบียนเดิม

ทั้งนี้ หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้งาน อาจมีค่าบริการสำหรับการใช้งาน Hyundai Bluelink ตามเงื่อนไขที่กำหนด

ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านได้อย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้จากเมนู “การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ (Account Settings)” บนแอปพลิเคชัน Bluelink

ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ผ่านเมนู “Account Settings” บนแอปพลิเคชัน Bluelink

เลือก “Reset Account” จากนั้นระบบจะทำการออกจากระบบโดยอัตโนมัติ เมื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ระบบจะขอให้คุณกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ และยืนยันตัวตนด้วยรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว (One-Time Verification Code) เพื่อดำเนินการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ให้เสร็จสมบูรณ์

ฉันสามารถแชร์การใช้งาน Bluelink ให้ผู้อื่นได้หรือไม่?
ได้ เจ้าของรถซึ่งเป็นผู้ใช้งานหลักของแอปพลิเคชัน Bluelink สามารถอนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบริการ Bluelink ร่วมกันได้

จากหน้า “Vehicle Selection” ในแอปพลิเคชัน Bluelink ให้แตะ “Share” ใต้รถยนต์คันที่คุณต้องการแชร์ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้งานที่ต้องการแชร์ และสร้างรหัส PIN สำหรับการแชร์

จากนั้นแจ้งรหัส PIN ดังกล่าวให้กับผู้ใช้งานที่คุณต้องการแชร์สิทธิ์ เมื่อผู้ใช้งานที่ได้รับเชิญได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแชร์สิทธิ์ และกรอกรหัส PIN เดียวกันเรียบร้อยแล้ว เขาหรือเธอจะสามารถใช้งานบริการ Bluelink ร่วมกับคุณได้

ฉันไม่สามารถรับข้อมูล GPS ได้ ฉันควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบว่ารถของคุณจอดอยู่ในบริเวณที่มีสัญญาณ GPS ไม่เสถียรหรือไม่ เช่น ในที่จอดรถใต้ดิน หรือระหว่างอาคารสูง เป็นต้น หากคุณย้ายรถไปยังตำแหน่งที่มีสัญญาณ GPS ดี ฟังก์ชันทั้งหมดจะทำงานได้ตามปกติ หากสัญญาณดาวเทียมไม่ดีแม้ในพื้นที่โล่ง โปรดติดต่อ Bluelink Call Center

ฉันต้องการยกเลิกการใช้งานบริการ Bluelink
หากคุณต้องการยกเลิกการใช้งานบริการ Bluelink คุณสามารถดำเนินการยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ผ่านเมนู “Account Settings” บนแอปพลิเคชัน Bluelink

ทั้งนี้ เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน คุณจะต้องติดต่อ Bluelink Call Center เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของรถยนต์ โดยบริการจะถูกยกเลิกหลังจากการยืนยันความเป็นเจ้าของเสร็จสมบูรณ์

ฉันควรทำอย่างไรก่อนขายรถยนต์ของฉัน?
เมื่อมีการโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการลงทะเบียนใช้งานบริการ Bluelink ผ่านแอปพลิเคชัน ก่อนการส่งมอบรถให้เจ้าของใหม่
หรือติดต่อ Hyundai Bluelink Call Center เพื่อขอรับความช่วยเหลือในการยกเลิกการลงทะเบียนบริการ Bluelink (Un-enrollment)

ฉันสามารถโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของบัญชี Bluelink ได้อย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นกับการสมัครสมาชิกที่ยังมีผลอยู่?
หากคุณต้องการโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของบัญชี Bluelink รวมถึงสิทธิ์การสมัครสมาชิกที่ยังมีผลอยู่ให้กับบุคคลอื่น โปรดติดต่อ Bluelink Call Center เพื่อประสานงานโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของบัญชี