현대자동차 국내 주요사업망을 소개합니다.
천안글로벌러닝센터(Cheonan Global Learning Center)는 최신식 ICT 기반 교육시설과 학습환경을 구축하여 자동차 정비 및 진단기술, 판매, 상품 CS 등 글로벌 고객접점 인재를 육성하기 위해 노력하고 있습니다. 신차 과정, 고장진단 과정, 카마스터 과정, 제네시스 전문과정 등을 운영하고 있으며, 서비스 융복합 교육체계를 구축해 고객 경험 관점에서 판매, 고객응대, 기술서비스를 아우르는 전문가를 육성하고 있습니다. 또한 최첨단 스튜디오 시설을 활용하여 모바일 학습에 최적화된 고품질 디지털콘텐츠를 개발, 보급하고 있으며, 상생협력 차원에서 우수 교육기관 교원 연수 및 교보재를 지원하고 있습니다. 천안글로벌러닝센터는 현대자동차 국내•해외 고객접점 인재의 기술, 판매, 상품 역량 강화를 위해 지속적인 노력을 경주하겠습니다.
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가족친화 우수기관
2024년 한국서비스품질지수 (KS-SQI)
자동차 A/S 부문 10년 연속 1위
2025년 국가고객만족도(NCSI)
조사대상 전 부문 1위 수상
(컴팩트승용, 중형, 준대형, 대형, 컴팩트RV, 대형RV, 전기차)
2025년 한국산업의 고객만족도(KCSI)
조사대상 전 부문 1위 수상
(일반승용차, RV승용차, 경형승용차, 전기차, 프리미엄)
2025년 한국품질만족지수(KS-QEI) 조사
12개 부문 1위
(승용-준중형/중형/대형, SUV-소형/준중형/
대형, 럭셔리-D,E세단/대형SUV, 전기차,
자동차AS, 스마트 모빌리티 서비스앱)