안전보안

에어백 전개 자동통보

에어백이 터지는 사고 발생 시 긴급 구조 및 사고처리를 지원해 드립니다. 사고로 인한 에어백 전개 시, 에어백 전개 신호가 블루링크 긴급구난센터에 전송되어 신속하게 차량사고에 대처할 수 있습니다.

1. 서비스 소개

• 에어백이 터지는 사고로 에어백 전개 신호 발생시 자동으로 사고를 인식하고 고객을 도와드리는 서비스입니다.
• 에어백이 전개된 후에는 고객이 부상 등으로 전화를 받기 어려운 경우에도 자동으로 전화를 받으실 수 있도록 자동착신 모드로 전환됩니다.
• 차량 내 전화로 고객 연결에 실패하는 경우, 긴급연락처 등 연결 가능한 번호로 재시도하고 통화 실패 시 제휴사를 통해 견인차를 지원합니다.
• 자동 착신 모드는 상담원이 서비스를 종료하거나 시동을 끄면 해제됩니다.

2. 서비스 이용

• 에어백이 전개되면 블루링크 긴급구난센터로 사고가 자동 접수되고 고객님의 차량으로 사고 상황을 알아보기 위한 전화가 연결되어 상담원이 119 및 보험사 등에 출동 요청을 해 드립니다.

※ 참고하세요

• 단말기의 개조, 탈부착, 파손 및 정비불량 등 기타 원인에 의해 단말기가 정상 작동 상태가 아닌 경우에는 서비스 제공이 되지 않습니다.
• 아래 예시를 포함해 에어백이 전개되지 않는 사고의 경우에는 서비스 제공이 되지 않습니다.
  • 후방추돌이나 충돌, 사이드 에어백 미 장착 차량의 측면 충돌
  • 사면 추돌이나 충돌 (앞 방향 비스듬한 추돌이나 충돌)
  • 전복, 구름 등의 기타 사유
• 차량 사고의 극심한 충격으로 차량 배터리가 파손되어 전원 공급이 차단될 경우 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.
• 차량에 원격 시동기 등 별도 기기를 장착하다가 관련 배선에 영향을 미쳐 사고가 나지 않았음에도 불구하고 에어백 전개 신호가 잘못 전송 되는 경우가 발생할 수 있으니 주의하여 주십시오.
• 서비스는 변경되거나 추가 및 삭제될 수 있으며, 차종 및 단말기의 종류에 따라 서비스의 종류에 차이가 있을 수 있습니다.