차량 관리

차량 진단

차량의 진단 결과에 따라 A/S 연계 조치를 안내 드려 고객님의 안전과 차량의 보호를 지원합니다.

1. 서비스 소개

• 차량의 계기판에 원격 진단 대상 관련 경고등이 켜진 경우 차량 상태를 진단하는 서비스입니다.

2. 서비스 이용

• 차량의 계기판에 원격 진단 대상 관련 경고등이 켜진 경우 내비게이션에서 '차량 진단' 버튼을 선택하여 이용하실 수 있습니다.
• 주변 정비소로 길 안내를 해드리거나 상담원을 통해 견인, 정비 예약 등의 서비스도 제공합니다.

※ 참고하세요

• 진단 대상 시스템은 엔진 변속 계통으로 차량의 안전과 관련된 시스템이며, 해당 시스템의 경고등이 계기판에 켜진 경우에만 이상을 감지할 수 있습니다.
• 경고등이 켜지지 않는 차량 이상이 발생하면 룸미러나 실내등의 SOS 버튼을 누르신 후 상담원에게 가까운 정비소 길 안내나 견인 등의 서비스를 요청해 주세요.
• 진단의 결과는 원격으로 차량 신호를 통해 추정한 1차 진단 결과이며, 상세한 진단을 위해서는 현대자동차 서비스 센터 및 서비스 협력점을 방문하셔서 점검 받으셔야 합니다.
• 단말 장치의 개조, 탈부착, 파손 및 정비 불량 등 기타 원인에 의해 단말 장치가 정상 작동 상태가 아닌 경우에는 서비스가 제공 되지 않습니다.
• 일시적인 통신 장애로 이용에 실패하실 수 있습니다.
• 통신 음영 지역에서는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
• 서비스는 변경되거나 추가 및 삭제될 수 있으며, 차종 및 단말 장치의 종류에 따라 서비스의 종류에 차이가 있을 수 있습니다.