차량 관리

고객님 차량의 믿음직한 주치의, 블루링크만의 차량 관리 서비스

차량 진단

차량의 진단 결과에 따라 A/S 연계 조치를 안내 드려 고객님의 안전과 차량의 보호를 지원합니다.

1. 서비스 소개

  • 차량의 계기판에 원격 진단 대상 관련 경고등이 켜진 경우 차량 상태를 진단하는 서비스입니다.

2. 서비스 이용

  • 차량의 계기판에 원격 진단 대상 관련 경고등이 켜진 경우 내비게이션에서 '차량 진단' 버튼을 선택하여 이용하실 수 있습니다.
  • 주변 정비소로 길 안내를 해드리거나 상담원을 통해 견인, 정비 예약 등의 서비스도 제공합니다.
  1. 블루링크 앱에서 차량진단 메뉴 선택

    01 ‘차량 진단’ 버튼 선택

    다음
  2. 차량 진단 화면 - 차량 진단 중입니다. [주의] 화면 전환 시 차량 진단이 취소됩니다.

    02 차량 진단 실행

    다음
  3. 상세 정보 수신 화면 - 점검이 필요한 항목이 있습니다. 세부 내역을 위해서 [상세 정보 수신] 버튼을 눌러주십시오.

    03 점검 필요한 항목이 있을 경우 ‘상세 정보 수신’ 버튼 선택

    다음
  4. 차량진단 목록 화면

    04 점검 필요 항목 선택

    다음
  5. 선택한 목록 상세내역 화면 - 진단결과와 정비안내

    05 진단 결과 확인

    다음
  6. 블루링크 앱 종료화면 - 블루링크 각종 문의사항 및 고장접수 등 이용에 불편한 내용을 신속하게 처리해 드립니다.

    06 ‘서비스 센터’ 또는 ‘블루링크 센터’ 버튼을 눌러 차량 내장 전화로 연결

※ 참고하세요

  • 진단 대상 시스템은 엔진 변속 계통으로 차량의 안전과 관련된 시스템이며, 해당 시스템의 경고등이 계기판에 켜진 경우에만 이상을 감지할 수 있습니다.
  • 경고등이 켜지지 않는 차량 이상이 발생하면 룸미러나 실내등의 SOS 버튼을 누르신 후 상담원에게 가까운 정비소 길 안내나 견인 등의 서비스를 요청해 주세요.
  • 진단의 결과는 원격으로 차량 신호를 통해 추정한 1차 진단 결과이며, 상세한 진단을 위해서는 현대자동차 서비스 센터 및 서비스 협력점을 방문하셔서 점검 받으셔야 합니다.
  • 단말 장치의 개조, 탈부착, 파손 및 정비 불량 등 기타 원인에 의해 단말 장치가 정상 작동 상태가 아닌 경우에는 서비스가 제공 되지 않습니다.
  • 일시적인 통신 장애로 이용에 실패하실 수 있습니다.
  • 통신 음영 지역에서는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 서비스는 변경되거나 추가 및 삭제될 수 있으며, 차종 및 단말 장치의 종류에 따라 서비스의 종류에 차이가 있을 수 있습니다.