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고객 센터 및 A/S 안내

블루링크에 가입하신 순간부터 해지하시는 그 날까지 블루링크 센터에서 최선을 다하겠습니다.

블루링크 센터 이용 방법

블루링크 고객센터 앱

블루링크 고객센터 앱 카카오톡 문의 안내

  • 카카오톡에서 ‘블루링크’ 검색 후 친구 추가
  • 스마트폰 또는 PC 인터넷 브라우저에서 아래의 주소 접속 후 친구 추가
    http://pf.kakao.com/_xcxdkxlj
  • QR코드 스캔 후 친구 추가

    블루링크 고객센터 QR코드 이미지

  • 카카오톡 플러스 친구 추가를 통해 주요 문의 사항을 확인하실 수 있습니다.
  • 가입/유료 전환/가입확인서 발급 등을 즉시 신청하실 수 있습니다.
룸미러의 b 버튼 위치 안내

블루링크 센터전화 문의 안내

  • 국번없이 1899-0606으로 연락주시면 상담원을 통해 각종 문의 및 서비스를 받으실수 있습니다.
  • 업무 시간 : 평일 09:00~18:00(토/일요일, 공휴일 제외)
  • 서비스 개통/해지/변경 등 일반 상담 문의
  • 상담원 통한 가입자 서비스 제공(도난 추적, SOS 긴급 출동 등)

* 안전 보안 서비스는 24시간 제공 됩니다.

※ 참고하세요

  • 자동차 판매, 정비 부품 등과 관련된 문의는 현대자동차 고객 센터(080-600-6000)를 이용해 주세요.

A/S 안내

  • 전국 서비스 센터 운영 시간은 평일 08:30 ~ 18:00 입니다. (주말 및 공휴일 휴무)
  • 단말 장치에 이상이 있을 때 찾아주세요.
  • 블루링크 단말 장치의 A/S는 차량의 오디오, TV, 내비게이션의 고장 시 고객님께서 A/S를 받으셨던 방법과 동일하게 현대 웰슨을 통해 제공됩니다.
  • 현대 웰슨은 현대자동차에 장착된 오디오, TV, 내비게이션의 A/S를 담당하는 협력 업체로서, 현대 직영 서비스 센터에서 A/S를 제공하고 있습니다. 이 외에 전국 115개 협력점을 통해서도 A/S를 받으실 수 있습니다.
  • 블루링크 단말 장치의 하드웨어 결함, 파손 및 소프트웨어 오류 등의 사유로 수리 또는 교체가 필요하시거나 지도 및 소프트웨어의 업그레이드를 받으시려는 경우 전국 직영 서비스 센터로 전화해 주세요. 자세한 상담 및 가까운 A/S점 안내를 받으실 수 있습니다.
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