보증연장상품 안내

보증수리 안내

현대 자동차는 차량을 구입하실때 약속 드렸던 차종별, 부품별 보증기간에 따라 고객님의 차량을 책임지겠습니다.

보증연장상품

1. 현대자동차가 제공하는 무상보증기간 만료 후 계약기간(2년 or 3년)동안 보증기간을 연장해 드리는 서비스입니다.

  • 상품 가격에는 부품 및 공임 가격이 포함되어 있으며, 물가상승으로 인한 부품 및 공임 가격 상승 부담 없이 보증서비스를 받을 수 있습니다.
  • 수리 부품은 순정부품을 기준으로 하며 서비스 대상 부품은 현대차 보증수리에서 제공하는 기준과 동일하게 적용합니다.
  • 수리비용 이외 교통비, 운휴손실비, 유류비 등 간접비용에 대해서는 보상처리가 되지 않습니다.
  • 서비스기간 동안 매 입고 시 마다 고객부담금(3만원, vat별도)이 부과됩니다.

2. 서비스 제공기간

  • 일반부품 2년4만km플랜 상품 구입 시

    • 보증서비스 제공기간은 신차 출고일로부터 5년/10만km이며 제조사 보증기간과 일반부품기간은 아래와 같습니다.
    • 제조사 보증기간 : 신차 출고일로 부터 3년/6만km
    • 일반부품 보증기간 : 신차 출고일로 부터 3년/6만km 이상 ~ 신차 출고일로 부터 5년/10만km
  • 엔진/밋션부품 2년4만km플랜 상품 구입 시

    • 보증서비스 제공기간은 신차 출고일로부터 7년/14만km이며 제조사 보증기간과 엔진,밋션부품 기간은 아래와 같습니다.
    • 제조사 보증기간 : 신차 출고일로 부터 5년/10만km
    • 엔진,밋션부품 보증기간 : 신차 출고일로 부터 5년/10만km 이상 ~ 신차 출고일로 부터 7년/14만km

3. 상품 종류 : 차종별 4가지 상품으로 운영

일반부품 보증연장과 엔진/밋션부품 보증연장
구분 일반부품 보증연장 (BA) 엔진/밋션부품 보증연장 (PT)
상품 종류 2년/4만km 플랜 2년/4만km 플랜
3년/6만km 플랜 3년/6만km 플랜

※ 동일 부품의 보증연장상품은 동시에 구매가 불가능합니다. (ex. 일반부품보증연장 2년/4만km와 3년/6만km 동시 구매 불가함)

4. 상품 판매 장소

차량 출고시와 출고이후(1년 이내) 상품 판매처, 결제수단, 신청방법 안내
구분 판매처 결제 수단 신청 방법
차량 출고시 판매지점/대리점 블루 포인트 카마스터 안내를 통한 신청서 작성
차량 출고이후 (1년 이내) 블루멤버스 쇼핑몰 블루 포인트 & 현금/카드 쇼핑몰내에서 고객 직접 구입

구매 가능 고객만 쇼핑몰에서 보증연장상품 조회가 가능합니다.

5. 서비스 가입 대상

  • 출고일자 기준 1년이내 개인/개인사업자 고객 (블루멤버스 회원가입 필수)
  • 대상 차량 : 승용, RV 및 소형 승합 차량 (제외 차종 : 제네시스 브랜드(G70. G80, EQ900), 포터, 넥쏘)
    ※ 사용용도가 택시/리스/렌터카를 포함한 영업용 차량 및 상용 목적 차량은 구매 불가
    ※ EV차량(전기차)의 경우 엔진/밋션보증연장상품은 구매 불가
    ※ 하이브리드전용부품, 배출가스관련부품 등 별도 보증부품은 본 상품으로 처리 불가

6. 서비스 제공 장소

  • 현대자동차 직영서비스센터 및 블루핸즈
    (일부 블루핸즈의 경우는 수리가 제한될 수 있습니다.)

7. 서비스 이용 절차

상품 구입 다음
고장 발생 다음
고객센터 문의 (1670-0187) 다음
가입 확인 및 정비업체 안내 다음
차량 입고 및 수리 접수 다음
고장부위 수리 및 교환 다음
고객부담금 납부 다음
차량 출고