서비스 예약센터

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서비스 예약 센터

간단한 전화 한통으로 고객님들께 맞춤형 서비스를 제공해드립니다.

서비스 예약센터 소개

회원님들의 시간 절약과 편의를 위해 정비 서비스 예약을 받고 있습니다. 전화 한 통으로 고객님들에게 맞춤형 서비스를 제공해드립니다.

  • 전문 상담원이 고객님이 이용하고 싶은 지역에서 가장 가까운 서비스센터나 블루핸즈를 검색하여 원하시는 날짜와 시간에 예약을 해드립니다.

서비스 예약 절차

전화연결
서비스 예약센터 대표번호 : 1899-0600 (ARS ①번- 접수/변경)
상담원 접수
고장증상, 희망지역, 희망일자 • 시간 상담
예약배정
희망지역, 일자, 시간 감안 최단거리 업체 배정(안내 SMS 발송)
사전 고객통화
예약 배정된 서비스 네트워크에서 위치 및 방문절차 상세 안내
차량수리
예약 일자와 시간에 맞춰 배정된 서비스 네트워크 방문
예약 변경/취소
1899-0600 (ARS ①번- 변경 / ②번 취소)

서비스 이용 안내

대상 지역, 이용 방법, 이용 시간, 대상 차량으로 구성된 서비스 이용 안내 표
대상 지역 전국 현대자동차 서비스센터 및 블루핸즈
이용 방법 1899-0600 (서비스 예약센터 대표번호)
*최소 1일 전 사전 예약만 가능
이용 시간 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분
대상 차량 승용 / RV /소형화물/소형승합차 (상용차 제외)