보증수리 안내
현대 자동차는 차량을 구입하실때 약속 드렸던 차종별, 부품별 보증기간에 따라 고객님의 차량을 책임지겠습니다.
일반보증기간 - 승용
승용 일반보증기간 안내
| 차량 | 보증기간 | 비고 | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 차체 및 일반부품 | 엔진 및 동력전달 주요부품 | |||||||||||||||||||
| 에쿠스, 제네시스 프라다 |
5년/12만km | 5년/12만km | ||||||||||||||||||
| 제네시스 BH (Coupe 포함) |
'18년 1월 1일 이후 출고 선택형 보증기간 2년/8만km or 3년/6만km or 4년/4만km 中 택1 (출고 이후 보증기간 이내 언제든 변경 가능) |
5년/10만km 부품별 별도 보증기간
세부 부품내역 하단 참고 |
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| 아슬란 | ||||||||||||||||||||
| 그랜저 (Hybrid 포함) |
그랜저 IG 限 고전압 배터리 평생보증 (최초 개인고객 限) |
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| 쏘나타 (Hybrid 포함) |
쏘나타LF 뉴라이즈 限 고전압 배터리 평생보증 (최초 개인고객 限) |
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| 아반떼 (Coupe/Hybrid 포함) |
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| i40 | ||||||||||||||||||||
| i30 | ||||||||||||||||||||
| 벨로스터 | ||||||||||||||||||||
| 엑센트 | ||||||||||||||||||||
| 아이오닉 Hybrid |
고전압 배터리 평생보증 (최초 개인고객 限) |
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| 아이오닉 Plug-in | ||||||||||||||||||||
| 아이오닉 Electric |
고전압 배터리 평생보증 (최초 개인고객 限) (최초 개인고객 外 - 고전압 배터리 10년/20만km) |
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| 블루온 | ||||||||||||||||||||
- 보증기간 적용 : 보증기간은 신차 판매일부터 적용되며 기간 또는 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간 만료로 간주합니다.
- 선택형 보증서비스는 '18년 1월 1일 이후 출고 차량부터 적용됩니다.
- 선택형 보증기간은 서비스 거점을 직접 방문하시거나 고객센터 (080-600-6000), 현대자동차 홈페이지, 마이카스토리 어플에서 확인 가능하며 해당 보증기간 內 상기 옵션 중 하나로 변경 가능합니다. (제네시스 브랜드, 포터, 스타렉스, 택시, 상용 차량 제외)
- 냉·난방장치 부품 보증기간 : 차체 및 일반부품과 동일(단, 1년이내는 주행거리와 무관)
- 하이브리드 전용부품 : 구동모터, HPCU(하이브리드 전력제어모듈)
- 전기차 부품 특별보증 : 구동모터, 감속기, EPCU(인버터 + 직류전환기(LDC) + 전기차 시스템 제어장치(VCU)), 완속충전기(OBC)
- 하이브리드/전기차 최초고객 : 신차 구매고객으로 최초로 차량을 등록할 당시 소유고객을 의미함 (개인만 해당, 개인사업자/법인/리스/렌탈 제외)
- 상용차량의 CNG 고압용기의 보증기간은 3년이내 주행거리와 무관하게 적용됩니다.
- TUIX 부품은 차체 및 일반부품/냉난방 장치에 적용되는 선택형 보증기간이 적용되지 않습니다.
- 세부 보증 기간 제조원 별도 보증서 참조 (차종별 품목별 상이)
- 제네시스 차량은 제네시스 홈페이지에서 확인 하실 수 있습니다.
엔진 및 동력전달장치의 주요부품
| 구분 | 엔진 및 동력전달장치의 주요부품 | 주변장치 |
|---|---|---|
| 엔진 |
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| 변속기 추진축 |
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| 앞뒤 차축 |
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엔진 및 동력전달장치의 주변장치는 차제 및 일반부품의 보증기간과 동일적용
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우수디자인 지식경제부선정
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가족친화 우수기관
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2019년 한국서비스품질지수 (KS-SQI) 자동차 A/S 부문 5년 연속 1위
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2019년 한국품질만족지수 (KS-QEI) 조사 4개 부문 9년 연속 1위 (준중형, 중형, RV, 자동차AS)
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2019년 국가고객만족도 (NCSI) 자동차기업 최초 조사대상 전부문 5년 연속 1위 수상 (소형, 준중형, 중형, 준대형, 대형, RV)
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2019년 한국산업의 고객만족도 (KCSI) 일반승용차 부문 26년 연속 1위 RV승용차 부문 16년 연속 1위
