보증수리 안내
현대 자동차는 차량을 구입하실때 약속 드렸던 차종별, 부품별 보증기간에 따라 고객님의 차량을 책임지겠습니다.
일반보증기간 - SUV
SUV 일반보증기간 안내
| 차량 | 보증기간 | 비고 | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 차체 및 일반부품 | 엔진 및 동력전달 주요부품 | ||||||||||||||
| 팰리세이드 | '18년 1월 1일 이후 출고 선택형 보증기간 2년/8만km or 3년/6만km or 4년/4만km 中 택1 (출고 이후 보증기간 이내 언제든 변경 가능) |
5년/10만km 부품별 별도 보증기간
세부 부품내역 하단 참고 |
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| 베라크루즈 | |||||||||||||||
| 맥스크루즈 | |||||||||||||||
| 싼타페 | |||||||||||||||
| 투싼 | '13MY 이후 출고 | ||||||||||||||
| 코나 | |||||||||||||||
| 베뉴 | |||||||||||||||
| 넥쏘 | |||||||||||||||
| 코나 Electric | 고전압 배터리 평생보증 (최초 개인고객 限) (최초 개인고객 外 - 고전압 배터리 10년/20만km) |
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| 2020 코나 Electric (’20.1.6 출시)부터 고전압배터리 특별보증기간 - 10년/20만km |
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| 코나 Hybrid | |||||||||||||||
- 보증기간 적용 : 보증기간은 신차 판매일부터 적용되며 기간 또는 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간 만료로 간주합니다.
- 선택형 보증서비스는 '18년 1월 1일 이후 출고 차량부터 적용됩니다.
- 선택형 보증기간은 서비스 거점을 직접 방문하시거나 고객센터 (080-600-6000), 현대자동차 홈페이지, 마이카스토리 어플에서 확인 가능하며 해당 보증기간 內 상기 옵션 중 하나로 변경 가능합니다. (제네시스 브랜드, 포터, 스타렉스, 택시, 상용 차량 제외)
- 냉·난방장치 부품 보증기간 : 차체 및 일반부품과 동일(단, 1년이내는 주행거리와 무관)
- 하이브리드 전용부품 : 고전압 배터리, 구동모터, HPCU(하이브리드 전력제어모듈)
- 전기차 부품 특별보증 : 고전압 배터리, 구동모터, 감속기, EPCU(인버터 + 직류전환기(LDC) + 전기차 시스템 제어장치(VCU)), 완속충전기(OBC)
- 수소전기차 별도보증 부품 : 연료전지, 구동모터, 감속기, 인버터, 연료전지제어장치(FCU), 고전압배터리, 통합직류변환장치(IDC), 연료 압력조절기, 연료탱크밸브
- 하이브리드/전기차 최초고객 : 신차 구매고객으로 최초로 차량을 등록할 당시 소유고객을 의미함 (개인만 해당, 개인사업자/법인/리스/렌탈 제외)
- 상용차량의 CNG 고압용기의 보증기간은 3년이내 주행거리와 무관하게 적용됩니다.
- H Genuine Accessories 부품은 차체 및 일반부품/냉난방 장치에 적용되는 선택형 보증기간이 적용되지 않습니다.
- 세부 보증 기간 제조원 별도 보증서 참조 (차종별 품목별 상이)
엔진 및 동력전달장치의 주요부품
| 구분 | 엔진 및 동력전달장치의 주요부품 | 주변장치 |
|---|---|---|
| 엔진 |
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| 변속기 추진축 |
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| 앞뒤 차축 |
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엔진 및 동력전달장치의 주변장치는 차제 및 일반부품의 보증기간과 동일적용
웹 접근성 품질인증
우수디자인 지식경제부선정
가족친화 우수기관
2019년 한국서비스품질지수 (KS-SQI) 자동차 A/S 부문 5년 연속 1위
2019년 한국품질만족지수 (KS-QEI) 조사 4개 부문 9년 연속 1위 (준중형, 중형, RV, 자동차AS)
2019년 국가고객만족도 (NCSI) 자동차기업 최초 조사대상 전부문 5년 연속 1위 수상 (소형, 준중형, 중형, 준대형, 대형, RV)
2019년 한국산업의 고객만족도 (KCSI) 일반승용차 부문 26년 연속 1위 RV승용차 부문 16년 연속 1위