홈 서비스/멤버십 전기차 넥쏘 에브리케어 운행 시

넥쏘 에브리케어

살 때부터 탈 때, 그리고 팔 때까지.
The all-new NEXO 구매 고객님을 위한 특별한 혜택을 무상으로 제공합니다.

넥쏘 안심 케어 프로그램


The all-new NEXO를 운행하는 고객님의 모든 순간을 케어하는 서비스를 제공합니다.


- 운행 중 갑작스러운 문제 발생 시에는, 수소차 긴급 딜리버리
- 매년 혹시 모를 불안감을 해소해드리는, 블루안심점검
- 일반 부품부터 수소차 전용 부품까지, 보증 수리

1. 수소차 긴급 딜리버리


운행 중 차량 문제(방전 및 연료 소진 등) 발생 시, 총 10회 무상으로 긴급 견인 서비스를 제공합니다.

- 대상 고객 : The all-new NEXO 출고 고객
- 제공 기간 : 차량 판매일 기준 5년 간 매년 2회, 총 10회 제공
- 견인 거리 : 최대 100km까지 무상 견인 서비스 제공 ※ 100km 초과 시 추가 요금 발생
- 추가 지원 : 운전자 포함 3인 이상 탑승 시, 고객 대중교통 사용 비용 별도 지원
- 견인 장소 : 인근 수소충전소 또는 고객이 원하는 장소로 견인/이동 서비스 제공 ※ 충전소 이용 시간 내 도착 가능 시 수소충전소 이동 / 충전소 사정(운영 종료, 수소부족 등) 충전 불가 시 고객이 원하는 장소로 이동
- 신청 방법 : 현대자동차 고객센터(080-600-6000) 연결 후 긴급 출동 선택

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2. 블루 안심 점검


수소차에 대한 불안감을 해소하고 고객님의 안전 주행을 돕기 위해, 8년간 연 1회 블루안심점검 서비스를 제공합니다.

- 점검 대상 : 8년 내 넥쏘 차량을 출고한 블루멤버스 회원
- 점검 내용 : 스택룸/하부/일반 15종 점검 및 에탄올 워셔액 무상 제공
- 점검 방법 : 블루핸즈 및 하이테크 센터 예약 후 방문
　　　　　 ※ 고객센터(080-600-6000) 통해 방문 희망 거점 예약 상황 및 운영 시간 사전 확인 필요

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3. 보증 수리

차체 및 일반 부품 뿐 아니라, 수소차 전용 부품까지 The all-new NEXO 고객님을 위한 넉넉한 보증 기간을 지원합니다.

- 차체 및 일반 부품 : 3년/6만km
- 엔진 및 동력전달장치 주요 부품 : 5년/10만km
- 수소전기차 전용 부품 : 10년/16만km
※ 연료 전지, 구동모터, 감속기, 인버터, 연료전지제어장치(FCU), 고전압배터리, 통합직류변환장치(IDC)[양방향직류변환기(BHDC)+직류변환기(LDC)], 연료압력조절기, 연료탱크밸브, 연료전지 관련 고전압 정션박스, 수소탱크, 에어 가습기 어셈블리, 제어기일체형 공기압축기

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