обещание клиенту

В Hyundai мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить клиентам лучшее послепродажное обслуживание

Подробное описание отношения к сервису клиента расписано в «Обещание по обслуживанию клиентов Hyundai». Мы всегда считаем каждого клиента ценным и стремимся удовлетворить наших клиентов, предлагая качественные услуги.

Вот наше обещание для ценных клиентов Hyundai.

Мы ценим всех наших клиентов и обязуемся:

  • - Слушать внимательно и активно следить за тем что вы нам говорите
    - Поддерживать чистую, безопасную и дружелюбную обстановку
    - Запишитесь на прием, который удобен для вас
    - Обращаться к вам быстро по прибытию в дружеской и профессиональной манере
    - Предоставить вам точную оценку времени и стоимости
    - получить предварительное разрешение перед началом любой дополнительной работы
    - Тщательно объяснить все выполненные услуги и предоставить все расходы
    - Автомобиль возвращается в согласованное время в чистоте и порядке
    - Свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней, чтобы убедиться, что вы удовлетворены всеми предоставляемыми услугами.