• Beranda
  • myHyundaiCare
  • Kepemilikan
  • Garansi

Garansi Kendaraan

Garansi kendaraan Hyundai apabila terdapat cacat material atau kesalahan dari hasil kerja pabrik, bukan akibat kesalahan pemakai atau material yang habis atau aus terpakai dalam jangka waktu tertentu sesuai yang tertera di buku service.

  • Image

  • Image


    1. Garansi :

      • Garansi 48 bulan/100.000 km berlaku untuk semua tipe mobil kecuali model IONIQ 5 dan IONIQ 6.

      • Garansi 36 bulan/100.000 km khusus model IONIQ 5 dan IONIQ 6.

      • Garansi Aki 24 bulan/40.000 km (Komponen asli, pengisian/penggantian).

      • Garansi Audio 24 bulan/40.000 km.

      • High Voltage EV battery untuk Mobil Listrik & Hybrid selama 8 tahun atau 160.000 km (mana yang tercapai lebih dulu).


    2. Pemilik kendaraan wajib melakukan servis secara berkala sesuai panduan pada buku servis di Bengkel Resmi Hyundai atau Hyundai Mobile Service selama periode Warranty.

    3. Mobil digunakan untuk pemakaian normal, tidak untuk balapan, offroad, overloading dan sebagainya.

    4. Tidak melakukan modifikasi yang berpengaruh terhadap kinerja, keselamatan, dan ketahanan pada kendaraan.

    5. Garansi tidak mencakup kerusakan akibat kecelakaan, bencana alam, salah penggunaan dan perawatan yang tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Hyundai.

    6. Tidak termasuk suku cadang yang aus karena pemakaian.

    7. Berlaku untuk retail per 1 September 2025 atau mengacu pada buku Informasi Garansi dan Perawatan.

    8. Hal lain yang tercantum dalam Buku Informasi Warranty dan Perawatan.

Lokasi

  • Anda dapat mengunjungi Bengkel Resmi Hyundai di Seluruh Indonesia untuk mendapatkan layanan Garansi.

Perpanjangan Garansi

Solusi perlindungan tambahan di luar masa garansi standar.

extended warranty hyundai

Paket Program

Model
Paket
Benefit
Harga
STARGAZER
Extended Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Layanan RSA
Rp 600.000
STARGAZER
Extended Warranty +
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Layanan RSA
+1 Kali Perawatan Berkala
Rp 1.950.000
CRETA
Extended Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Layanan RSA
Rp 660.000
CRETA
Extended Warranty +
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Layanan RSA
+1 Kali Perawatan Berkala
Rp 2.050.000
SANTA FE
Extended Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Warranty​
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Layanan RSA
Rp 5.710.000
PALISADE
Extended Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Warranty​
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Layanan RSA
Rp 7.900.000
IONIQ 5
Extended Warranty
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Warranty​
+1 Tahun/15.000 KM Perpanjangan Layanan RSA
Rp 9.030.000

Harga belum termasuk pajak

Temukan di Bengkel Resmi Hyundai.

Cakupan Benefit


  1. Perpanjangan Warranty selama 1 tahun/15.000 kilometer*

    Perpanjangan warranty yang mencakup perbaikan dan/atau penggantian suku cadang asli Hyundai yang rusak serta biaya perbaikan akibat kesalahan perakitan dan/atau cacat produksi (cacat mutu) yang mengacu pada “Buku Informasi Warranty dan Perawatan”.


  2. Perpanjangan Layanan Roadside Assistance (RSA) selama 1 tahun/15.000 kilometer*

    Perpanjangan layanan Roadside Assistance yang mencakup layanan derek, penggantian ban cadangan, battery jumper, gratis bensin 5 liter untuk mobil yang kehabisan bahan bakar, dan bantuan kunci tertinggal. Informasi lengkap baca Roadside Assistance


  3. Perawatan Berkala sebanyak 1 kali

    Perawatan Berkala mencakup gratis biaya jasa dan suku cadang dengan item perawatan yang mengacu pada “Buku Informasi Warranty dan Perawatan”.

*Mana yang tercapai lebih dahulu.
Item pengecekan dan penggantian sesuai dengan panduan pemilik kendaraan.

  • Syarat & ketentuan pembelian:



    1. Masa warranty standar kendaraan milik pelanggan belum berakhir dan/atau belum gugur (void).

    2. Kondisi kendaraan masih sesuai standar pabrikan dan/atau tidak mengalami modifikasi.

    3. Kendaraan selalu menggunakan suku cadang asli Hyundai.

    4. Rutin melakukan Perawatan Berkala di Bengkel Resmi Hyundai.

    5. Kendaraan belum pernah terdaftar dalam program Extended Warranty yang serupa sebelumnya.

    6. Hal lain yang tercantum dalam Formulir Syarat dan Ketentuan Program Extended Warranty.