• Beranda
  • Purna Jual
  • Hyundai Service
  • Warranty

Warranty

Hyundai Motors Indonesia memberikan Garansi kepada kendaraan Hyundai apabila terdapat cacat material atau kesalahan dari hasil kerja pabrik, bukan akibat kesalahan pemakai atau material yang habis atau aus terpakai dalam jangka waktu tertentu sesuai yang tertera di buku service.

Lokasi

Anda dapat mengunjungi Bengkel Resmi Hyundai di Seluruh Indonesia untuk mendapatkan layanan Garansi.

Syarat & Ketentuan Berlakunya Warranty

Pemilik kendaraan wajib melakukan servis secara berkala sesuai panduan pada buku servis di Bengkel Resmi Hyundai atau Hyundai Mobile Service selama periode Warranty.

Mobil digunakan untuk pemakaian normal, tidak untuk balapan, offroad, overloading dan sebagaianya.

Tidak melakukan modifikasi yang berpengaruh terhadap kinerja, keselamatan, dan ketahanan pada kendaraan.

Garansi tidak mencakup kerusakan akibat kecelakaan, bencana alam, salah penggunaan dan perawatan yang tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Hyundai.

Tidak termasuk suku cadang yang aus karena pemakaian.

Hal lain yang tercantum dalam buku warranty dan servis berkala.

tableTypeCol
Garansi Kendaraan

  • Cakupan Garansi :
    - Garansi Dasar 36 bulan/100.000 km (Tidak termasuk keausan normal dan item perawatan serta pengecualian tertentu).

    - Garansi 3+1 Tahun / 100.000 km berlaku untuk tipe mobil (SANTA FE (CKD), CRETA, STARGAZER, PALISADE, STARIA 2023)

    - Servis Power Train 36 bulan/100.000 km (Mesin, Transmisi/Transaxle).

    - Aki 24 bulan/40.000 km (Komponen asli, pengisian/penggantian).

    - Audio 24 bulan/40.000 km.

    *Garansi kendaraan tidak berlaku untuk suku cadang perawatan, suku cadang aus dan habis pakai.
Garansi Hyundai Genuine Part

  • Merupakan garansi suku cadang asli Hyundai yang dibeli dan dikerjakan oleh Bengkel Resmi Hyundai.
    Suku Cadang asli Hyundai memiliki garansi 20,000 km / 1 tahun ( mana yang tercapai lebih dulu ) dengan ketentuan sebagai berikut :
    1. Garansi hanya berlaku untuk suku cadang asli Hyundai dalam kondisi pemakaian normal.
    2. Garansi hanya berlaku untuk suku cadang asli Hyundai yang mengalami cacat produksi.


    Cara Pengajuan Claim :
    Konsumen datang ke Bengkel Resmi Hyundai dimana pemasangan suku cadang dilakukan dan melampirkan bukti atau faktur pembelian suku cadang dan jasa yang dimaksud.

Garansi Hyundai Genuine Accessories

  • Merupakan garansi yang diberikan untuk Hyundai Genuine Accessories yang dibeli dan dipasang di bengkel Resmi Hyundai.
    Aksesoris asli Hyundai memiliki garansi 20,000km / 1 tahun ( mana yang tercapai lebih dulu, atau ditentukan lain saat terjadinya transaksi ) dengan ketentuan sebagai berikut :
    1. Garansi hanya berlaku untuk aksesoris asli Hyundai dalam kondisi pemakaian normal.
    2. Garansi hanya berlaku untuk aksesoris Hyundai yang mengalami cacat produksi.

    Cara Pengajuan Claim :
    Konsumen datang ke Bengkel Resmi Hyundai dimana pemasangan suku cadang dilakukan dan melampirkan bukti atau faktur pembelian suku cadang dan jasa yang dimaksud.

Garansi High Voltage Battery (EV)

  • Hyundai menjamin garansi untuk High Voltage EV battery untuk Mobil Listrik Hyundai (EV) selama 8 tahun atau 160.000 km (mana yang tercapai lebih dulu).