เงื่อนไขการรับประกัน

► ระยะการรับประกัน


● STARGAZER X ได้รับการรับประกันคุณภาพตลอดระยะเวลา 60 เดือน หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

● STARGAZER ได้รับการรับประกันคุณภาพตลอดระยะเวลา 60 เดือน หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

● STARIA ได้รับการรับประกันคุณภาพตลอดระยะเวลา 60 เดือน หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

● CRETA ได้รับการรับประกันคุณภาพตลอดระยะเวลา 60 เดือน หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

● H-1 Elite NS และ H-1 / Grand Starex ปี 2020 (MC20) ได้รับการรับประกันคุณภาพตลอดระยะเวลา 60 เดือน หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดอะไหล่ที่คุ้มครองและเงื่อนไขการรับประกันปีที่ 4-5 เพิ่มเติมได้ที่นี่ คลิก

● H-1 / Grand Starex (FL18) ได้รับการรับประกันคุณภาพตลอดระยะเวลา 36 เดือน หรือ 100,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

แบตเตอรี่ที่ติดตั้งกับรถยนต์ฮุนไดจากโรงงาน ได้รับการรับประกันคุณภาพ ตลอดระยะเวลา 12 เดือน หรือ 20,000 กิโลเมตร
แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

● STARGAZER, STARIA, CRETA, H-1 Elite NS, H-1 / Grand Starex ปี 2020 (MC20) ได้รับสิทธิพิเศษการบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอดระยะเวลา 60 เดือน

● H-1 / Grand Starex (FL18) ได้รับสิทธิพิเศษการบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอดระยะเวลา 12 เดือน

การเติมน้ำยาแอร์ได้รับการรับประกันคุณภาพ ตลอดระยะเวลา 6 เดือน หรือ 10,000 กิโลเมตร
แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

การรับประกันสีและการเกิดสนิมที่พื้นผิวตัวถังรถ ครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องจากการทำสีจากโรงงานผู้ผลิต และ/หรือการเกิดสนิมที่พื้นผิว โดยไม่รวมถึงการผุกร่อน ตัวอย่างเช่น การแก้ไขตกแต่งพื้นผิวเนื่องจากเกิดข้อบกพร่องของเนื้อวัสดุสี หรือการทำสีจากโรงงานผู้ผลิต ตลอดระยะเวลา 12 เดือน หรือ 20,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก

ยางรถยนต์ที่ติดตั้งมาพร้อมกับรถยนต์ฮุนได ได้รับการรับประกันหากพบข้อบกพร่องเกิดจากคุณภาพวัสดุหรือการผลิตภายใต้การใช้งานและการบำรุงรักษาตามปกติ ตลอดระยะเวลา 24 เดือน หรือ 50,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยนับจากวันที่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าปลีก ทั้งนี้เงื่อนไขการรับประกันขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ผลิตยางรถยนต์นั้นๆ

“กรุณาใช้งานรถยนต์อย่างเหมาะสม หมั่นดูแล และบำรุงรักษา ตามคำแนะนำที่ระบุใว้ในคู่มือการใช้รถ และหากต้องใช้งานรถยนต์นอกเหนือจากสภาวะการใช้งานปกติ จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหัวข้อการบำรุงรักษารถ ที่อยู่ในสมุดคู่มือการใช้รถอย่างเคร่งครัด และโปรดเก็บรักษาสมุดบันทึกการบำรุงรักษาเป็นอย่างดี เพื่อใช้ยืนยันการบำรุงรักษาตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้รถ”

การเข้ารับบริการตามเงื่อนไขการรับประกัน จะดำเนินการโดยผู้แทนจำหน่ายฮุนไดอย่างเป็นทางการ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
การรับประกันคุณภาพ ไม่ครอบคลุมถึงการบริการที่กระทำโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้แทนจำหน่ายฮุนไดอย่างเป็นทางการ

การซ่อมแซมหรือถอดเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ที่ประกอบหรือติดตั้งโดยโรงงานผู้ผลิตรถยนต์ฮุนได ซึ่งพบว่ามีข้อบกพร่องจากคุณภาพของวัสดุหรือการผลิตภายใต้การใช้งานและการบำรุงรักษาตามปกติ ครอบคลุมอยู่ในการรับประกัน ยกเว้นรายการที่ระบุในหัวข้อ “ข้อยกเว้นสำหรับการรับประกัน”

• การบำรุงรักษาปกติ: ประกอบด้วย การตรวจเช็ค, การขันแน่น, การปรับตั้ง, การตรวจเช็คระบบเชื้อเพลิง, การถ่วงล้อ, การทำความสะอาด, การหล่อลื่น, การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง, การเติมน้ำมันเชื้อเพลิง, น้ำมันเครื่อง, น้ำมันเกียร์, น้ำมันเบรก, น้ำมันคลัตช์, น้ำมันพวงมาลัยเพาเวอร์, น้ำยาเติมหม้อน้ำ, น้ำกลั่นแบตเตอรี่, น้ำยาฉีดล้างกระจกบังลมหน้า, การเติมน้ำยาแอร์, การสลับยาง เป็นต้น
• การเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ หรือการสึกหรอตามธรรมชาติของอะไหล่ดังต่อไปนี้ (เว้นแต่การเปลี่ยนอะไหล่ดังกล่าวเป็นผลจากความบกพร่องของคุณภาพวัสดุหรือ การประกอบ)
- หัวเทียน, ผ้าเบรก หรือ จานเบรก, แผ่นคลัตช์ หรือ จานกดคลัตช์, ใบปัดน้ำฝน
- ไส้กรอง, หลอดไฟ, ฟิวส์, สายพาน, อะไหล่สิ้นเปลืองต่างๆ
• ความเสียหายหรือบกพร่องที่เป็นผลจาก สาเหตุดังต่อไปนี้
- ละเลยการบำรุงรักษารถอย่างเหมาะสมตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้รถ
- การใช้งานที่ไม่เหมาะสม, การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง, การใช้งานเกินกำลัง, อุบัติเหตุ, การโจรกรรม, อุทกภัย, หรืออัคคีภัย
- การใช้น้ำมัน, ของเหลวต่างๆ, หรือสารหล่อลื่น ที่ไม่ถูกต้อง หรือใช้ไม่เพียงพอ ตามมาตรฐานที่กำหนด
- การใช้อะไหล่เทียมหรืออะไหล่อื่นที่ไม่ใช่อะไหล่แท้ของฮุนได
- การใช้อุปกรณ์ตกแต่ง, หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้จัดเตรียมโดยฮุนได
- การแก้ไข, ดัดแปลง, เปลี่ยนแปลง, หรือซ่อมอย่างไม่เหมาะสม
- การเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติของชิ้นส่วนอะไหล่ที่มีเนื้อวัสดุเป็นยาง, หนัง, แผงประตู, หรือเบาะรถยนต์
- อาการเสียงดังเพียงเล็กน้อยหรือการสั่นของเครื่องยนต์ขณะทำงานตามปกติ หรืออาการใดๆ ซึ่งไม่ได้ถือเป็นความผิดปกติของการทำงานหรือคุณภาพของรถยนต์หรืออะไหล่
• อุบัติเหตุ หรือความเสียหายต่อเนื่อง เช่น ค่าน้ำมัน, ค่าโทรศัพท์, ค่าบรรทุก, ค่าเสียหายทางการค้า, ค่าเสียหายส่วนบุคคล, และค่าเสียหายจากการใช้รถ เป็นต้น
• ค่าใช้จ่ายรายการพิเศษอื่นใด เช่น ความเสียหายในทางเศรษฐกิจใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง การจ่ายเงินค่าเสียเวลา, ค่าเสียโอกาสในการใช้รถ, ค่าเช่ารถ, ค่าที่พัก, ค่าอาหาร, ค่าเดินทาง, ค่าเก็บรักษา, ค่าภาษีใดๆ หรือ ค่าเสียหายต่อเนื่องอื่นๆ เป็นต้น
• อื่นๆ ได้แก่:
- รถยนต์ที่ถูกปรับเปลี่ยนมาตรวัดระยะทาง
- ปฏิกิริยาทางอากาศ เช่น สนิมในอากาศ. สารเคมีจากโรงงานอุตสาหกรรม, ฝนกรด, ลูกเห็บ, พายุ, เกลือในอากาศ, ภัยธรรมชาติทุกชนิด
- สีถลอก, เป็นรอย, หรือด่าง, หรือตัวถังเสียหาย
- ผลกระทบจากสภาพถนน เช่น เศษหินกระเด็น, กรวด, ทราย, ฝุ่นผงต่างๆ เป็นต้น

บริษัท ฮุนได โมบิลิตี้ (ประเทศไทย) จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้พิจารณาการรับประกันคุณภาพในทุกกรณี