¿Qué es una cookie?
Las cookies y otras tecnologías similares se utilizan para almacenar y recuperar información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
Los usos concretos que hace Hyundai Motor España S.L.U (en adelante “Hyundai”) de estas tecnologías (“cookies”) se describen a continuación.
¿Qué tipo de cookies utilizamos?
Hyundai utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies propias son aquellas en las que el responsable de la información que se trata es Hyundai, y las cookies de terceros son aquellas en las que el responsable de la información que se trata es una entidad distinta de Hyundai.
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Cookies propias
| Finalidad | Plazo de conservación |
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Cookies de análisis o medición: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios, para la medición de la actividad, con el fin de introducir mejoras en función del análisis del uso que hacen los usuarios de un sitio web o servicio. |
La duración de estas cookies es el tiempo que el usuario permanece en la página web. La información se almacena exclusivamente en el navegador del usuario y no es utilizada para finalidades adicionales. |
Cookies de preferencias o personalización: permiten que el usuario acceda al sitio web o servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma o la moneda). |
La duración de estas cookies es el tiempo que el usuario permanece en la página web. La información se almacena exclusivamente en el navegador del usuario y no es utilizada para otro motivo que no sea gestionar las preferencias del usuario. |
Cookies de publicidad comportamental: permiten recoger información del comportamiento de los usuarios, obtenidas a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas), para desarrollar un perfil específico y mostrar publicidad personalizada en función del mismo. |
La duración de estas cookies puede ser máximo 396 días. |
Cookies de terceros
| Finalidad | Entidad e información adicional | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Cookies de análisis o medición: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios, para la medición de la actividad, con el fin de introducir mejoras en función del análisis del uso que hacen los usuarios de un sitio web o servicio. | Youtube: Cómo se utilizan las cookies | 17 días |
| Cookies de publicidad comportamental: permiten recoger información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas), para desarrollar un perfil específico y mostrar publicidad personalizada en función del mismo | Amazon: Cómo se utilizan las cookies | Hasta 13 meses |
| Google: Cómo se utilizan las cookies | Hasta 389 días | |
| Mediarithmics: Cómo se utilizan las cookies | Hasta 364 días | |
| Meta: Cómo se utilizan las cookies | Hasta 89 días | |
| Taboola: Cómo se utilizan las cookies | Hasta 364 días | |
| Xandr (Microsoft): Cómo se utilizan las cookies: | Hasta 89 días | |
| Youtube: Cómo se utilizan las cookies | Hasta 179 días |
Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Para los usuarios en la UE/EEE y Suiza, la entidad responsable es Google Ireland Limited, ubicada en Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Google Analytics 4 utiliza cookies que permiten analizar el uso que haces de nuestro sitio web. Durante tu visita, tu comportamiento se registra en forma de "eventos". Estos eventos pueden incluir información como: vistas de página, primera visita al sitio web, inicio de sesión, páginas visitadas, tu "ruta de clics", interacción con el sitio web, desplazamientos (cuando un usuario se desplaza hasta el final de la página (90%)), clics en enlaces externos, búsquedas internas, interacción con videos, descargas de archivos y anuncios vistos/clicados. Además, también se puede registrar la siguiente información: tu ubicación aproximada (región), fecha y hora de tu visita, tu dirección IP (en forma abreviada), información técnica sobre tu navegador y los dispositivos que utilizas (por ejemplo, configuración de idioma, resolución de pantalla), tu proveedor de servicios de Internet y la URL de referencia (el sitio web/medio publicitario a través del cual llegaste a este sitio web).
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio web y compilar informes sobre la actividad del sitio. Los informes proporcionados por Google Analytics 4 sirven para analizar el rendimiento de nuestro sitio web.
La información recopilada mediante las cookies sobre tu uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google Analytics 4 tiene la anonimización de IP habilitada por defecto. Debido a la anonimización de IP, tu dirección IP será abreviada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se abreviará allí. Según Google, la dirección IP transferida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
[Solo si Google Signals está activado] Además, utilizamos Google Signals. Cuando visitas nuestro sitio web, Google Analytics registra, entre otras cosas, tu ubicación, historial de búsqueda, historial de YouTube y datos demográficos (datos de visitantes). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tienes una cuenta de Google, los datos de visitantes de Google Signal se vinculan a tu cuenta de Google y se utilizan para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para compilar estadísticas anonimizadas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.
Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies se eliminan automáticamente después de 2 [O: 14 meses]. La vida útil máxima de las cookies de Google Analytics es de 2 años. La eliminación de los datos cuyo período de retención ha expirado se realiza automáticamente una vez al mes.
La base legal para el procesamiento de tus datos personales es tu consentimiento (Art. 6 (1) lit. a) GDPR). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
Para obtener más información sobre cómo Google procesa tus datos personales, visita los siguientes enlaces:
- Política de privacidad de Google
- Términos de uso de Google Analytics y https://policies.google.com/?hl=en
- Sobre la transferencia de tus datos personales
Google Enhanced Conversion
Usamos Google Enhanced Conversion en nuestro sitio web. Google Enhanced Conversion es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El uso de Google Enhanced Conversion permite mejorar la precisión de la medición de conversiones en nuestro sitio web (por ejemplo, para identificar si un usuario que ve nuestros anuncios realizará alguna acción en nuestro sitio web), lo que nos ayuda a medir el rendimiento de nuestras medidas publicitarias para optimizarlas.
En este contexto, se pueden recopilar y procesar los siguientes datos: tus datos de usuario (como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones), identificadores de clientes, identificadores en línea, incluida la dirección IP, así como identificadores de cookies y dispositivos. Solo transmitiremos tus datos de usuario a Google si has dado tu consentimiento y automáticamente encriptamos tus datos de usuario antes de enviarlos a Google para que Google no pueda identificarte directamente. Google comparará tus datos de usuario encriptados con los datos de usuario encriptados de Google (datos de usuarios que han iniciado sesión en su cuenta de Google) para informarnos de una conversión.
La base legal para el procesamiento de tus datos personales es tu consentimiento (Art. 6 (1) lit. a) GDPR). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para obtener más información sobre cómo Google procesa tus datos personales, visita los siguientes enlaces:
- Sobre las conversiones mejoradas en general: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656
- Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google Tag Manager
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager, un servicio proporcionado por Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, y para personas fuera del EEE o Suiza, por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Este servicio nos permite gestionar etiquetas para el seguimiento y análisis con software propio y de terceros. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que nos ayudan a controlar qué elementos y herramientas de la página se activan y cargan, y en qué orden. Esto nos permite medir el tráfico y el comportamiento de los visitantes, entender el impacto de nuestra publicidad, configurar campañas de remarketing y orientación de grupos objetivo, y optimizar nuestro sitio web.
Google Tag Manager es una herramienta auxiliar que facilita la integración y gestión de nuestras etiquetas a través de una interfaz. No utiliza sus propias cookies ni recopila datos personales por sí mismo. Sin embargo, puede activar otras etiquetas que sí recopilan datos personales. Es importante destacar que Google Tag Manager no accede a estos datos. El procesamiento de datos se basa en tu consentimiento (Art. 6 (1) lit. a) GDPR).
Para más información sobre Google y sus prácticas de privacidad, puedes visitar los siguientes enlaces:
- Política de privacidad de Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy
- Política de uso de Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Google Ads
En nuestro sitio web utilizamos Google Ads, un programa de publicidad en línea proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"), ubicada en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El uso de Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando un usuario ingresa ciertos términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos basados en datos de usuario que Google posee, como datos de ubicación e intereses del usuario (segmentación por audiencia). Como operadores de nuestro sitio web, podemos evaluar estos datos de manera cuantitativa, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda llevaron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios resultaron en clics correspondientes.
En este contexto, se pueden recopilar y procesar los siguientes datos: tus identificadores en línea, incluidos los identificadores de cookies y la dirección IP, identificadores de dispositivos, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevante para conversiones post-visualización) e información de exclusión (marcando que un usuario ya no desea ser contactado).
La base legal para el procesamiento de tus datos personales es tu consentimiento (Art. 6 (1) lit. a) GDPR). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
Para obtener más información sobre cómo Google procesa tus datos personales, visita el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google Search Ads 360
En nuestro sitio web utilizamos Google Search Ads 360, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"), ubicada en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Este servicio ayuda a los anunciantes a crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias en varios motores de búsqueda.
El uso de Google Search Ads 360 nos permite medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias para optimizarlas.
[Opcional] También almacenamos el Identificador de Clic de Google (GCLID) para evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Se asigna un valor de ingresos parcial a un GCLID. El valor de ingresos atribuido se transmite de vuelta a Google para evaluar y optimizar la colocación de anuncios.
En este contexto, se pueden recopilar y procesar los siguientes datos: tu consulta web, incluida la fecha y hora de tu consulta, dirección IP, tipo y idioma del navegador, cookies que pueden identificar de manera única tu navegador, y el Google ClickID para recopilar datos de campañas publicitarias seudonimizados. Los datos se recopilan y analizan de manera seudonimizada, lo que en principio significa que ya no es posible identificarte directamente.
La base legal para el procesamiento de tus datos personales es tu consentimiento (Art. 6 (1) lit. a) GDPR). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
Para obtener más información sobre cómo Google procesa tus datos personales, visita el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en
¿Cómo desactivar o eliminar las cookies?
Además de configurar las cookies desde el panel de configuración, puedes permitir o bloquear las cookies, así como borrar tus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que utilices. Para ello, consulta las opciones e instrucciones que ofrece tu navegador. A continuación, te facilitamos los enlaces a las instrucciones de los principales de los navegadores:
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- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
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Google complemento de inhabilitación de Google Analytics, desactivar personalización de anuncios (requiere log-in)y extensión de Google Chrome para opt-out de las cookies publicitarias de DoubleClick.
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YouTube: Configuración de anuncios
Otra información sobre protección de datos
En este apartado se facilita información relativa al tratamiento de datos personales que afecta de forma específica al uso de cookies y que completa la información facilitada en el resto de los apartados de esta Política de Cookies. El resto de información sobre protección de datos puede consultarte en la Política de Privacidad.
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