Garanti och kvalitet i en klass för sig

Varje enskild Hyundai håller hög standard och är tillverkad för att kunna ge dig många års körglädje, vilket innebär att vi kan erbjuda hela 5 års nybilsgaranti utan kilometerbegränsning. Garantin skyddar dig mot plötsliga och oförutsedda utgifter och inkluderar även gratis vägassistans (som förnyas på årsbasis) i hela Europa.

Nybilsgaranti

5 års nybilsgaranti med fri körsträcka

Stor trygghet följer alltid med på köpet med en ny Hyundai. För det är inte bara bilen du väljer som är tillverkad enligt högsta möjliga kvalitetsstandarder – även nybilsgarantin håller absolut toppklass. 1
  • 1. 5 års nybilsgaranti med fri körsträcka gäller alla våra modeller när du köper från en auktoriserad Hyundai-agent.
Så bibehåller du garantin

Så bibehåller du garantin

Genom att följa din Hyundais rekommenderade serviceintervall ser våra specialutbildade tekniker till att din bils motor, växellåda, stötdämpare, bromsar och mycket mer fungerar precis som de ska – och din förmånliga nybilsgaranti fortsätter att gälla under hela femårsperioden. Vi rekommenderar att service och reparation alltid utförs hos en auktoriserad Hyundai-verkstad.
Kör så mycket du vill

Vägassistans

servas hos en auktoriserad Hyundai-verkstad förlängs Hyundai vägassistans ytterligare 1 år.
Kör så mycket du vill

Kör så mycket du vill

Med vår fabriksgaranti slipper du många av de orosmoment som kan vara förknippade med ett nybilsköp. För när du köper en Hyundai får du inte bara en säker och körglad bil. På köpet medföljer även ett förmånligt garantipaket som skyddar dig mot plötsliga och oförutsedda utgifter. Det enda du behöver fundera över är vilket som blir ditt nästa resmål.
Fabriksgaranti

Fabriksgaranti

Hyundai erbjuder fabriksgaranti på alla nya bilar som säljs av auktoriserade Hyundai-agenter i EES och Schweiz.
Fabriksgarantin gäller från första registreringsdatum med undantag av villkoren nedan.

Batterier

8 års batterigaranti

Batteripaketet i alla våra elbilar samt hybridbilar med högspänningsbatteri täcks av en garanti på hela 8 år eller 160 000 km, beroende på vad som inträffar först.

Andra garantier

Ännu mer trygghet med Hyundai

  1. Garanti på originaltillbehör från Hyundai.

    2 års garanti på reservdelar och tillbehör

    Alla Hyundai originalreservdelar och originaltillbehör omfattas av en 2 års garanti, utan milbegränsning. De har utvecklats, tillverkats och testats enligt samma höga standarder som din bil. En garanti för att allt du köper och monterar på din Hyundai passar perfekt och håller toppkvalitet.
  1. 1
  1. Service tekniker Hyundai verkstad.

    12 års garanti på inifrån kommande rostangrepp

    Vi förbättrar hela tiden våra garantier för att öka din trygghet och ge dig ro i sinnet. Med din Hyundai medföljer 12 års garanti på inifrån kommande rostangrepp. Det enda som krävs för att upprätthålla garantin är att du låter en auktoriserad Hyundai-verkstad utföra en kostnadsfri karosskontroll på din bil en gång per år.
  1. 1
  1. 5 års lackgaranti från Hyundai.

    5 års lackgaranti

    Oavsett vilken färg din nya Hyundai har så erbjuder vi dig 5 års garanti på lacken. Det innebär att om det skulle uppstå en lackskada på en utvändig karossdel, som är förorsakad av ett material- eller tillverkningsfel, så omfattas detta av vår garanti.
  1. 1
  1. Hyundai IONIQ 5 har tre års vagnskadegaranti.

    3 års vagnskadegaranti

    Med din Hyundai följer en treårig vagnskadegaranti. Detta innebär att uppstår det en skada på din bil vid exempelvis en trafikolycka, annan yttre olyckshändelse eller uppsåtlig skadegörelse omfattas denna av garantin. När vagnskadegarantin löpt ut kan du teckna en vagnskadeförsäkring via Folksam och på så sätt fortsätta vara garanterad ersättning för denna typ av skador.
  1. 1

FAQ

Vanliga frågor och svar

Garantin följer med bilen – även om den byter ägare. Om du tänker köpa en begagnad Hyundai som fortfarande har nybilsgaranti bör du kontrollera att serviceschemat efterföljts och att alla garantivillkor är uppfyllda.

Garantin omfattar inte:

  • Delar som t.ex. däck, fälgar, 12-volts batteri, tändstift, bromsbelägg, torkarblad, filter och Hyundais originaltillbehör täcks av en 2 års garanti eller 20 000 km, beroende på vad som inträffar först. Däckgaranti hanteras av däcktillverkaren.
  • Ljud-/navigeringsanläggningen omfattas inte av garantin på 5 år utan istället gäller 3 års garanti/obegränsat antal km.
  • Lackskador orsakade av yttre påverkan som stenskott, repor, bucklor och skador från andra yttre faktorer samt kemiska skador.
  • Normalt slitage eller fel som orsakas av bristande underhåll och service, missbruk eller försummelse (t.ex. i samband med motorsport).
  • Slitage på bilens interiör – däribland klädsel, ratt, säten m.m.
  • Kostnader för normalt servicearbete.
  • Slitagedelar vid normal användning av bilen, t.ex. kopplingsdelar, bromsdelar, torkarblad, lampor, säkringar och liknande samt justeringar.
  • Glasskador orsakade av yttre påverkan.
  • Eftermonterade dekaler eller klisteretiketter.
  • Fel som uppstått på grund av konstruktionsändringar eller delar som inte är godkända av tillverkaren.
  • Skador som uppstått på grund av felaktig efterbehandling med antikorrosionsmedel.
  • Rensning av partikelfilter eller katalysator samt rengöring av sot eller avlagringar i motorns insugningssystem, på ventiler, kolvar eller andra interna komponenter i motorn.
  • Kondens i fram- och baklyktor som beror på temperaturvariationer i lyktornas och luftfuktigheten i omgivningen.

 

Kostnader i samband med garantianspråk. Det gäller bland annat:

  • Kostnader för bärgningsassistans eller liknande.
  • Telefon, boende, mat och liknande.
  • Skador på personer eller föremål.
  • Ersättning för förlorad arbetsinkomst eller hyra av ersättningsfordon.
  • Andra följdkostnader eller indirekta kostnader.
  • Försämring som slitage, missfärgning, blekning och repor, deformation eller oklara färger.

 

Undantag för nybilsgarantin

Om du själv eller andra gör ändringar och/eller inte utför allt underhåll som föreskrivs, upphör bilens nybilsgaranti att gälla.

Den enda förutsättningen för att upprätthålla garantierna är att bilen kontinuerligt servas i enlighet med Hyundais servicescheman. Vi rekommenderar att service och reparationer utförs på en auktoriserad Hyundai-verkstad och att endast originalreservdelar används, då de håller samma höga kvalitet som resten av din bil.

Bilen ska ursprungligen ha sålts av en auktoriserad Hyundai-agenter i EES eller Schweiz till en kund som inte har köpt bilen för vidareförsäljning.

Bilen ska ha varit registrerad i landet den exporteras ifrån. Dessutom måste den säljande återförsäljaren i ursprungslandet rapportera registreringen till Hyundai-importören i samma land.

I samband med registreringen av en importerad Hyundai är det bilens första registreringsdatum i ursprungslandet som räknas som garantins startdatum.

Bilen måste införas korrekt i Hyundais garantisystem av den ursprungliga återförsäljaren.

Bilen underhålls enligt Hyundais underhållsprogram och det är alltid bilens ägare som ansvarar för dokumentationen av detta underhåll. Det är även ägarens ansvar att skaffa dokumentation om bilens ursprung, om garantibehov skulle uppstå.

I situationer då det uppstår en reklamation eller ett fel på bilen som inte kan definieras inom garantin, kommer det alltid att vara den säljande återförsäljaren som ansvarar för kundens tvååriga reklamationsrätt, enligt konsumentköplagen.

Beroende på vilket land bilen är tillverkad för kan det finnas skillnader i bilarnas specifikationer och Hyundai Sverige kan inte hållas ansvarig för dessa.

För bilar som registrerats för kommersiellt bruk, inklusive taxi, linjetrafik (flextrafik/offentlig sjuktransport) och uthyrning, gäller följande regler: Fabriksgaranti på 3 år eller 100 000 km, beroende på vad som inträffar först.

Nej, en extra rostskyddsbehandling påverkar inte din bils existerande garanti mot rostangrepp kommande inifrån. Den påverkas bara om det uppstår skador från appliceringen av det extra rostskyddet, som exempelvis rostangrepp i samband med borrhål i karossen.

Vid efterbehandling med rostskyddsmedel, använd produkter som är kompatibla med de produkter som Hyundai använt sig av vid tillverkningen av bilen.

Nej. Du ska vända dig till en auktoriserad Hyundai-agent. Ta med bilens servicehäfte och dokumentation för korrekt underhåll. Endast en auktoriserad Hyundai-verkstad kan utföra garantiarbeten på uppdrag av Hyundai.

Hitta din lokala Hyundai-verkstad här.

Nej, tyvärr inte. Alla garantiarbeten måste utföras av en auktoriserad Hyundai-verkstad inom bilens garantiperiod.
Skulle olyckan vara framme och din Hyundai går sönder utomlands, ska du kontakta en auktoriserad Hyundai-verkstad. Kom ihåg att ta med bilens servicehäfte. Om du vanligtvis inte servar bilen hos en auktoriserad Hyundai-verkstad, måste du också uppvisa dokumentation för att servicen utförts korrekt i enlighet med våra föreskrifter. Om din bil är korrekt underhållen och därmed omfattas av fabriksgarantin, kommer den utländska Hyundai-verkstaden att åtgärda bilens skador utan kostnad.

Du ska ringa Hyundai vägassistans på telefonnummer: +46 771-64 80 10

Gratis vägassistans gäller i Sverige och resten av Europa, med undantag av Grönland och Färöarna. Allt du behöver göra för att du ska få gratis vägassistans är att serva bilen enligt serviceschemat hos en auktoriserad Hyundai-verkstad i Sverige.

Om din bil inte kan repareras inom tre vardagar ser Hyundai Vägassistans till att SOS International kopplas in via bilens kaskoförsäkring, förutsatt att du har en giltig sådan. Din Hyundai kommer därefter att transporteras till den Hyundai-verkstad i Sverige som du föredrar.

Hyundai Vägassistans gäller inte i samband med trafikolycka i utlandet men vi hjälper till att koppla in SOS International via bilens kaskoförsäkring. Var därför noga med att packa ner både försäkringsbeviset och Grönt Kort vid utlandsresor.

I utlandet kan du bli ombedd att betala en lokal vägassistanstjänst kontant. Tänk då på att spara eventuella kvitton för att få ersättning för dina utgifter när du kommer hem. Allt du behöver göra är att lämna in underlaget på din Hyundai-verkstad.

Nej, det är inte möjligt. Men tänk på att det fortfarande är viktigt för bilens andrahandsvärde och driftkvalitet att servas hos en auktoriserad Hyundai-verkstad även efter att garantin löpt ut.
5 års nybilsgaranti med fri körsträcka gäller alla våra modeller när du köper från en auktoriserad Hyundai-agent. Detta under förutsättning att du följer serviceintervallet för din bil.
Hyundais nybilsgaranti gäller 5 år med fri körsträcka när du köper en ny Hyundai från en auktoriserad agent. Nybilsgarantin följer med bilen, så om du köper en begagnad Hyundai med nybilsgaranti kvar gäller denna, förutsatt att serviceintervallet har efterföljts av Hyundai-auktoriserade verkstäder.
Nybilsgaranti ingår automatiskt om du köper en ny Hyundai från en auktoriserad agent och kostar dig ingenting extra.