Informativa sul trattamento dei dati personali.
(Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679)
Gentile Cliente,
La Società Hyundai Motor Company Italy S.r.l., con sede in Milano – 20152, Via Giovanni Bensi 11, (di seguito la “Società”) informa di essere Titolare del trattamento - ai sensi degli articoli 4, n. 7) e 24 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”) - dei Suoi dati personali dalla medesima raccolti.
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, anche se non registrati in una banca di dati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'elaborazione, la selezione, il blocco, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La Società La informa, dunque, che ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento procederà al relativo trattamento per le seguenti finalità in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici.
1. Finalità del trattamento.
I dati vengono acquisiti e trattati nel rispetto delle regole fissate dal Regolamento per finalità di monitoraggio del grado di soddisfazione della clientela e rilevazione delle motivazioni di non ritorno in Concessionaria, nonché per finalità strettamente connesse e collegate.
2. Comunicazione e diffusione dei dati personali per il perseguimento delle finalità primarie del trattamento.
La Società per perseguire la finalità di cui al punto 1 ha incaricato le Società Kantar UK Ltd e Medallia, nominati altresì Responsabili del trattamento, a svolgere un sondaggio di soddisfazione rispetto alla sua recente esperienza con Hyundai Motor Company Italy
I dati potranno essere comunicati a qualsiasi altro terzo soggetto quando la comunicazione sia obbligatoria in forza di legge, ivi incluso l’ambito di prevenzione/repressione di qualsiasi attività illecita.
3. Trasferimento dei dati personal verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea.
I dati raccolti ed elaborati potranno essere trasferiti per le finalità di cui sopra a Società o altre entità al di fuori del territorio Comunitario, nello specifico a Hyundai Motor Company, Seoul, Corea.
In conformità alla normativa in materia di trattamento dei dati personali il trasferimento dei dati avviene in virtù di policy e regole aziendali.
4. Tempi di conservazione dei dati altre informazioni.
Con riferimento ai dati personali oggetto del trattamento gli stessi saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento ed anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge previsti e verranno comunque cancellati senza ingiustificato ritardo una volta adempiuto ai predetti obblighi di legge.
5. Titolare e Responsabili del trattamento.
Gli estremi identificativi della Società Titolare del trattamento dei dati sono i seguenti:
Hyundai Motor Company Italy S.r.l.
Via Giovanni Bensi 11
20152 Milano
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento, ove nominati, è reperibile presso la sede suddetta. L’indirizzo per l’esercizio dei diritti ex artt. 15-22 del Regolamento (anche con riferimento ad istanze rivolte ai terzi cui i dati siano stati comunicati previo consenso specifico dell’interessato) è dpo@hyundai.it
6. Responsabile della protezione dei dati.
La Società ha individuato un Responsabile della protezione dei dati che è possibile contattare una mail al seguente indirizzo mail dpo@hyundai.it e/o inviando una lettera al seguente indirizzo Via Giovanni Bensi, 11 – Hyundai Motor Company Italy S.r.l. all’attenzione del DPO.
7. Esercizio dei diritti da parte dell’interessato.
Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e d) 14, comma 2, lettera c) ed e), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento, si informa l’interessato che:
- ha il diritto di chiedere alla Società quale titolare del trattamento l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, nei casi previsti;
- ha il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del Regolamento;
- ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it;
- le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta dell’interessato - salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato – saranno comunicate dalla Società a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali. La Società potrà comunicare all'interessato tali destinatari qualora l'interessato lo richieda.
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.