Direktimport

5 Jahre und unbegrenztes Fahren

Schön zu wissen, dass es in einer Welt voller Grenzen noch etwas gibt, das unbegrenzt ist. Sie möchten uneingeschränkt sorglos sein? Das können Sie, mit einem Hyundai. Denn jeder Hyundai, der ursprünglich von einem Endkunden* bei einem offiziellen Hyundai-Partner** in der Schweiz oder dem europäischen Wirtschaftsraum gekauft wurde, verfügt serienmässig über die europäische 5-Jahres Werksgarantie ohne Kilometerbegrenzung.

Die europäische Werksgarantie ist auch sonst unschlagbar, denn:

  • sie gilt weltweit
  • sie gilt bei jedem offiziellen Hyundai-Partner
  • sie kennt weder Kostenvorschüsse noch Selbstbehalte. Ein allfälliger Garantiefall endet also nicht einmal im Ausland damit, dass Sie Kosten selber begleichen und später zurückfordern müssen.

Bitte beachten Sie: wurde ein Fahrzeug ursprünglich weder in der Schweiz noch im europäischen Wirtschaftsraum durch den offiziellen Vertriebspartner dem Endkunden verkauft, können die Garantiebestimmungen deutlich von der europäischen 5-Jahres Werksgarantie ohne Kilometerbegrenzung abweichen.

Ein beim offiziellen Hyundai-Partner** an einen Endkunden* verkaufter Hyundai profitiert normalerweise von einer Assistance. Allerdings ist die Assistance durch den offiziellen Hyundai-Importeur des Ursprungslandes organisiert. Die Sprachkenntnisse des jeweilig zu kontaktierenden CallCenters decken nicht zwingend Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch ab.

Im Detail heisst das:

Europäische Werksgarantie, 5 Jahre Werksgarantie ohne Kilometerbegrenzung

Fahren Sie mit Ihrem Hyundai zum Mond und zurück mit der marktführenden Werksgarantie: 5 Jahre ohne Kilometerbegrenzung. Dazu gibt es 12 Jahre Garantie gegen Durchrostung.

Wichtige Ausnahmen:

  • 12V-Starterbatterie: 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung
  • 48V-Batterie: 5 Jahre ohne Kilometerbegrenzung
  • Hochvoltbatterie: 8 Jahre oder 160’000 Kilometer
  • Infotainment: 3 Jahre ohne Kilometerbegrenzung
  • Taxi- und Mietwagen: teilweise abweichende Laufzeiten

Weitere Spezialfälle:

  • Hyundai IONIQ Hybrid, Electric, Plug-in: Hochvoltbatterie: 8 Jahre oder 200’000 Kilometer
  • Hyundai NEXO: Hochvoltbatterie: 8 Jahre oder 200’000 Kilometer

* Endkunden bezeichnen Privatpersonen, Unternehmen oder andere Einrichtungen, welche

  • ein neues Hyundai-Fahrzeug von einem offiziellen (autorisierten) Hyundai-Partner nicht zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs erworben haben, oder
  • ein Hyundai-Fahrzeug erworben haben, das ursprünglich von einer Privatperson, einem Unternehmen oder einer anderen Einrichtung bei einem offiziellen (autorisierten) Hyundai nicht zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs erworben wurde.

** Offizielle Hyundai-Partner sind von Hyundai autorisierte Wiederverkäufer von Hyundai-Fahrzeugen mit gültigem Vertriebs-Vertrag. Die offiziellen Hyundai-Partner für die Schweiz finden Sie hier.

Ihr offizieller Hyundai Partner ist auch für alle Fragen rund um die europäische 5-Jahres Werksgarantie Ihr kompetenter Ansprechpartner und jederzeit gerne für Sie da.

Parallelimport

Bitte beachten Sie, dass nur jene Fahrzeuge von der europäischen 5-Jahres Werksgarantie ohne Kilometerbegrenzung profitieren, welche von einem offiziellen Hyundai-Partner** in der Schweiz oder dem europäischen Wirtschaftraum an einen Endkunden* verkauft wurden.

Das bedeutet insbesondere, dass Fahrzeuge, welche über einen inoffiziellen Verkaufskanal und / oder nicht an einen Endkunden* verkauft wurden, von der europäischen 5-Jahres Werksgarantie ausgeschlossen sind.

Die offizielle Hyundai-Organisation empfiehlt daher allen Kaufinteressenten eines parallelimportierten Fahrzeuges, vom Anbieter (z.B. Parallelimporteur) schriftlich eine detaillierte Bestätigung der durch ihn zu gewährenden Garantie zu fordern.

Wichtige Punkte darin umfassen:

Umfang der Garantiedeckung (Baugruppen)

Enddatum und / oder maximale Fahrleistung der Garantiedeckung

Reparaturansprüche bei Auslandsfahrten

Zugelassene Reparaturbetriebe (in der Schweiz, eventuell im Ausland)

Abrechnungsmodus bei einem Garantieereignis (in der Schweiz, eventuell im Ausland)

Assistance

Parallelimportierte Fahrzeuge profitieren normalerweise nicht von einer offiziellen Hyundai Assistance. Die Assistance von Hyundai Switzerland kann Ihnen bei einem parallelimportierten Fahrzeug weder helfen noch können Kosten übernommen werden.

* Endkunden bezeichnen Privatpersonen, Unternehmen oder andere Einrichtungen, welche

ein neues Hyundai-Fahrzeug von einem offiziellen (autorisierten) Hyundai-Partner nicht zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs erworben haben, oder

ein Hyundai-Fahrzeug erworben haben, das ursprünglich von einer Privatperson, einem Unternehmen oder einer anderen Einrichtung bei einem offiziellen (autorisierten) Hyundai nicht zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs erworben wurde.

Hyundai Assistance

Der genaue Leistungsumfang sowie die Kontaktmöglichkeiten der Hyundai Assistance eines direktimportierten Hyundai sind den mitgelieferten Fahrzeugdokumenten zu entnehmen.

Bitte beachten Sie: Hyundai Assistance kann Ihnen bei einem direktimportierten Fahrzeug weder helfen noch können Kosten übernommen werden.