Nom du service numérique : Hyundai
Date de l’audit : 12-08-2025
Réalisation de l’audit : Antoine Ollé
Supervision de l’audit : Aloïs Patoor
Hyundai s’engage à rendre son site Hyundai.com/fr/fr accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes (en cours de rédaction) :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2027
- Actions réalisées en 2023-2025
- Plan d’actions 2025-2027
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à : Hyundai
État de conformité
Selon l’audit réalisé par FACIL’iti, le taux moyen de conformité de l’ensemble du site est de 61.05 % . Ce résultat est obtenu en faisant la moyenne des taux de conformités de chacune des pages.
La répartition de la conformité des critères se présente comme ci-suit :
- 21.7 % des critères conformes ;
- 52.83 % des critères non conformes ;
- 25.47 % des critères non-applicables;
Description des erreurs d’accessibilité
- Images - Donner à chaque image porteuse d’information une alternative textuelle pertinente et une description détaillée si nécessaire. Lier les légendes à leurs images. Remplacer les images textes par du texte stylé lorsque c’est possible.
- Cadres - Donner à chaque cadre un titre pertinent.
- Couleurs - Ne pas donner l’information uniquement par la couleur et utiliser des contrastes de couleurs suffisamment élevés pour les textes, les composants d’interface ou les éléments porteurs d’informations.
- Multimédia - Donner à chaque média temporel audio et/ou vidéo une transcription textuelle, des sous-titres ou une audiodescription pertinents lorsque cela est nécessaire. Donner à chaque contenu graphique ou interactif (ou média nontemporel) une alternative textuelle pertinente. Rendre possible le contrôle de leur consultation et leur manipulation au clavier et avec tout dispositif de pointage comme la souris. S’assurer de leur compatibilité avec les technologies d’assistance.
- Tableaux - Associer correctement les tableaux de données à leur titre, donner à chaque tableau de données complexe, un résumé, identifier clairement les cellules d’en-tête, utiliser un mécanisme pertinent pour lier les cellules de données aux cellules d’en-tête. Pour chaque tableau de mise en forme, veiller à sa bonne linéarisation.
- Liens - Utiliser des intitulés de liens explicites, grâce à des informations de contexte notamment.
- Scripts - Donner si nécessaire à chaque script une alternative pertinente. Avertir ou permettre le contrôle des scripts qui initient un changement de contexte. Rendre possible le contrôle de chaque code script au moins par le clavier et par tout dispositif de pointage et s’assurer de leur compatibilité avec les technologies d’assistance notamment pour les messages de statut.
- Éléments obligatoires - Vérifier que dans chaque page Web, le code source généré respecte les règles d’écriture correspondant au type de document, que le titre est pertinent et la langue par défaut, indiquée. Vérifier que les balises ne sont pas utilisées uniquement à des fins de présentation, que les changements de langues et de direction de sens de lecture sont indiqués.
- Structuration de l’information - Utiliser des titres, des listes, et des citations pour structurer l’information. S’assurer que la structure du document est cohérente.
- Présentation de l’information - Utiliser des feuilles de styles pour présenter de l’information. S’assurer que l’information reste compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées. Vérifier l’effet de l’agrandissement à 200 % de la taille des caractères et de la redéfinition des propriétés d’espacement sur la lisibilité. S’assurer que les liens sont correctement identifiables, que la prise de focus est signalée et que l’utilisateur a le contrôle des contenus additionnels qui deviennent visibles au survol ou au focus. S’assurer que les contenus cachés sont ignorés par les technologies d’assistance et que l’information n’est pas donnée uniquement par la forme, taille ou position d’un élément.
- Formulaires - Pour chaque formulaire, associer chacun de ses champs à son étiquette, grouper les champs de même nature et leur donner une légende, structurer les listes de choix de manière pertinente, donner à chaque bouton un intitulé explicite. Vérifier la présence de suggestions lors des erreurs de saisie, s’assurer que le contrôle de saisie est accessible, que la finalité des champs peut être déduite et que l’utilisateur peut garder le contrôle sur ses données à caractère financier, juridique ou personnel.
- Navigation - Proposer au moins deux systèmes de navigation différents dans un ensemble de pages ( menu de navigation, plan du site ou moteur de recherche). Donner la possibilité d’éviter ou d’atteindre les principaux regroupements de contenus en particulier la zone de contenu principale via un lien d’évitement ou d’accès rapide. S’assurer que l’ ordre de tabulation est cohérent et que la page ne comporte pas de piège au clavier. S’assurer que les raccourcis clavier n’utilisant qu’une seule touche sont contrôlables par l’utilisateur.
- Consultation - S’assurer que l’utilisateur a le contrôle des actions imposées après un certain délai notamment les procédés de rafraîchissement, Donner la possibilité de contrôler les changements brusques de luminosité, les ouvertures de nouvelles fenêtres et les contenus en mouvement ou clignotants. S’assurer que les expressions inhabituelles et le jargon sont explicités. Proposer des versions accessibles des documents en téléchargement ou les rendre accessibles. S’assurer que le contenu puisse être consulté quelque-soit l’orientation de l’écran et au moyen de gestes simples. Permettre d’annuler les actions déclenchées par un mouvement et d’accéder aux mêmes fonctionnalités par une alternative, sans mouvement.
Dérogations
Les applications de cartographie sont externes au site (Google Maps, Map LibreGL) et vous n’avez pas la main sur leur développement.
En vertu de l’article 3, 4°, du décret 2019-768 du 24 juillet 2019, sont exemptés de l’obligation légale : « Les cartes et les services de cartographie en ligne, sous réserve que, s'agissant des cartes destinées à fournir une localisation ou un itinéraire, les informations essentielles soient fournies sous une forme numérique accessible ». Les critères 4.12 et 4.13 ne sont donc pas applicables pour ce contenu.
Méthodologie
La version utilisée pour réaliser les tests est la version 4.1.2 du RGAA.
Ci-dessous se trouve une liste non-exhaustive des outils utilisés pour vérifier l’accessibilité du site :
- Le navigateur Google Chrome ;
- Le navigateur Firefox ;
- L’extension de navigateur ARC Toolkit ;
- L’extension de navigateur WAVE ;
- L’extension de navigateur Web Developer, développée par Chris Pederick ;
- L’extension de navigateur HeadingsMap.
Les technologies utilisées sur le site sont les suivantes :
- HTML5 ;
- CSS ;
- JavaScript.
La restitution des contenus avec les technologies d’assistance a été testée conformément à l’environnement de test décrit dans le RGAA4.1.2 :
- Le lecteur d’écran NVDA.
La grille d’audit livrée avec ce rapport contient les résultats du contrôle de chaque page de l’échantillon au regard des critères de contrôle RGAA applicables.
L'échantillon à considérer pour la réalisation de cette mission est constitué des pages suivantes :
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable Chaussea pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits [ https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/ ]
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région [ https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues ]
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)